Sinossi
This text teaches the reader how to measure the effectiveness of any training programme, using objective, time-tested tools and techniques. It explains how to measure what a programme's participants have learnt and shows how to calculate the net impact on the organization.
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Measuring the Impact of Training: A Practical Guide to Calculating Measurable Results (Richard Chang Collection: High Impact Training)
Da: Greener Books, London, Regno Unito
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