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Sinossi
Working with difficult people is always a challenge, but it's possible to defuse tense situations through an understanding of aggressive behavior. Roy Lilley provides practical ways to recognize the different types of difficult people, resolve disputes and handle complaints. This easy-to-follow book is essential for managers looking to improve performance, sales people looking to win more business and anyone who works with the difficult colleagues or the public.
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Informazioni sull'autore
<b>Roy Lilley</b> is an established writer, broadcaster and commentator on health and social issues, speaking at conferences and seminars throughout the UK and overseas. He is a former NHS Trust Chairman and writes for <i>The Guardian</i>, <i>The Sunday Times</i>, <i>The Daily Telegraph</i> and other national papers and management magazines.
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Risultati della ricerca per Dealing With Difficult People
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page, Limited, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
Brossura
Da: Better World Books: West, Reno, NV, U.S.A.
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Condizione: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 818385-75
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page, Limited, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
Brossura
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
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Condizione: Fine. Used book that is in almost brand-new condition. May contain a remainder mark. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 57618857-6
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page, Limited, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
Brossura
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 6409025-6
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Dealing with Difficult People (Creating success)
Da: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Regno Unito
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paperback. Condizione: Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned. Codice articolo rev3263373916
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page 03/06/2006, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
Brossura
Da: AwesomeBooks, Wallingford, Regno Unito
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Condizione: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. . Codice articolo 7719-9780749447519
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Dealing with Difficult People
Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno Unito
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Paperback. Condizione: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Codice articolo GOR001284121
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Dealing with Difficult People
Da: Reuseabook, Gloucester, GLOS, Regno Unito
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Paperback. Condizione: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine. Codice articolo CHL2056668
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page 03/06/2006, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
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Da: Bahamut Media, Reading, Regno Unito
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Condizione: Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee. Codice articolo 6545-9780749447519
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Dealing with Difficult People
Editore:
Kogan Page, Limited, 2006
ISBN 10: 0749447516
ISBN 13: 9780749447519
Antico o usato
Brossura
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
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Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 6409025-6
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Dealing with Difficult People
Da: Hamelyn, Madrid, M, Spagna
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Condizione: Very Good. : Este libro ofrece una guía práctica para entender y manejar a personas difíciles en diversos entornos. Explora los comportamientos individuales, sus motivaciones y estrategias efectivas para abordar situaciones problemáticas y conflictos. Ideal para gerentes que buscan mejorar el rendimiento, vendedores que desean cerrar más negocios y cualquier persona que interactúe con colegas o público complicado. EAN: 9780749447519 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Dealing with Difficult People Autor: Roy Lilley Editorial: Kogan Page Idioma: en Páginas: 150 Formato: tapa blanda. Codice articolo Happ-2023-06-23-d311a1ca
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