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Understanding Customers - Brossura

 
9780750640374: Understanding Customers

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Sinossi

This text has been written specifically for the module in the CIM Certificate syllabus. Each unit in the book contains: unit objectives to aid time planning; practical examples and case studies to relate theory to practice; chapter summaries; and helpful hints and tips.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Contenuti

Each workbook contains: Text closely based on CIM new syllabus; Chief Examiner's introduction; How to use the workbook section; How to plan your time; Revision planner; Chapter tasks and case studies; Glossary; Specimen exam questions and answers.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

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