Sinossi
A practical guide to good client care and professional standards, this book will certainly become an indispensable 'bible' for every veterinary receptionist.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Contenuti
Client service defined; Make your first impressions count; Focus on your client; Making the client feel special; Telephone skills; Professional under pressure; Profit from complaints; Client service solutions; Fundamentals of first aid; Labelling and dispensing
Product Description
Book by Corsan NCA NDA John R Mackay BSCHons DipM MCIM
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Altre edizioni note dello stesso titolo
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Veterinary Receptionist : Essential Skills for Client Care
Editore:
Elsevier Health Sciences, 2001
ISBN 10: 0750642254
ISBN 13: 9780750642255
Antico o usato
Brossura
Prima edizione
Da: Better World Books: West, Reno, NV, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. 1st. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Codice articolo GRP94603908
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Veterinary Receptionist : Essential Skills for Client Care
Editore:
Elsevier Health Sciences, 2001
ISBN 10: 0750642254
ISBN 13: 9780750642255
Antico o usato
Brossura
Prima edizione
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. 1st. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Codice articolo GRP14511763
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The Veterinary Receptionist: Essential Skills for Client Care
Editore:
Butterworth-Heinemann, 2001
ISBN 10: 0750642254
ISBN 13: 9780750642255
Antico o usato
Paperback
Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Codice articolo GOR002258275
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Veterinary Receptionist: Essential Skills for Client Care
Da: AwesomeBooks, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: Very Good. Veterinary Receptionist: Essential Skills for Client Care This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Codice articolo 7719-9780750642255
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Da: Regno Unito a: U.S.A.
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Veterinary Receptionist: Essential Skills for Client Care
Da: Bahamut Media, Reading, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Codice articolo 6545-9780750642255
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EUR 6,45
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Veterinary Receptionist : Essential Skills for Client Care
Editore:
Elsevier Health Sciences, 2001
ISBN 10: 0750642254
ISBN 13: 9780750642255
Antico o usato
Brossura
Prima edizione
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. 1st. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Codice articolo 14643051-6
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EUR 6,64
Spese di spedizione:
EUR 9,16
Da: Regno Unito a: U.S.A.
Quantità: 3 disponibili
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Veterinary Receptionist: Essential Skills for Client Care
Editore:
Butterworth-Heinemann, 2001
ISBN 10: 0750642254
ISBN 13: 9780750642255
Antico o usato
paperback
Da: Blindpig Books, Salt lake city, UT, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
paperback. Condizione: Used - Good. 1. Some light wear. Good copy. Codice articolo 25-06-06-gw-43090-lcz
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