The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations

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9780750673556: The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations

The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations is the first book to teach storytelling as a powerful and formal discipline for organizational change and knowledge management. The book explains how organizations can use certain types of stories ("springboard" stories) to communicate new or envisioned strategies, structures, identities, goals, and values to employees, partners and even customers.

Readers will learn techniques by which they can help their organizations become more unified, responsive, and intelligent. Storytelling is a management technique championed by gurus including Peter Senge, Tom Peters and Larry Prusak. Now Stephen Denning, an innovator in the new discipline of organizational storytelling, teaches how to use stories to address challenges fundamental to success in today's information economy.

* Provides innovative and powerful tools which can effect organizational change
* Helps organizations share knowledge critical to success in the information economy
* First book on a major emerging trend in organizational change and K.M.

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Recensione:

"excellent examples in appendix, easy to read, can be understood by business and non-business majors"

L'autore:

Program director for knowledge management at the World Bank, the massive international financial organization (it lends approximately $30 billion each year). He contributes to knowledge management and organizational learning publications and presents very frequently at leading professional management conferences.

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Denning, Stephen
Editore: Routledge
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