Total Quality Management: Implementing Continuous Improvement - Brossura

Berk, Joseph; Berk, Susan

 
9780806974538: Total Quality Management: Implementing Continuous Improvement

Sinossi

Emphasizing the importance of long-term and strategic planning, "Total Quality Management" draws on several management systems designed to sustain and maximize customer satisfaction.

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Product Description

Book by Berk Joseph Berk Susan

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