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Sinossi
This research-based study conducted by the co-authors aims to define "effectiveness" in the context of public library service, so that good customer service in libraries can become a measurable attribute.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Risultati della ricerca per The Public Library Effectiveness Study: The Complete...
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The Public Library Effectiveness Study : A Complete Report
Editore:
American Library Association, 1993
ISBN 10: 0838906192
ISBN 13: 9780838906194
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The Public Library Effectiveness Study: The Complete Report
Da: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, U.S.A.
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