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Seeking and Keeping Your Customers - Brossura

Harvard Business Review

 
9780875842790: Seeking and Keeping Your Customers
Brossura
ISBN 10: 0875842798 ISBN 13: 9780875842790
Casa editrice: Harvard Business School Pr, 1991

Sinossi

This collection of "Harvard Business Review" articles contains guidelines on how to build long-term relationships with customers. There are articles on managing customers, keeping important customers and designing services that maximize customer satisfaction.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

  • EditoreHarvard Business School Pr
  • Data di pubblicazione1991
  • ISBN 10 0875842798
  • ISBN 13 9780875842790
  • RilegaturaCopertina flessibile
  • LinguaInglese
  • Numero di pagine150
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