Sinossi
Tells how to focus on customer needs and expectations, offers advice on managing personal contact with customers, and shows how to create a service culture
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Product Description
Book by Schneider Benjamin Bowen David Earl
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Risultati della ricerca per Winning the Service Game
Foto dell'editore
Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Codice articolo 00102667578
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EUR 5,82
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo GRP16287247
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo 3594182-75
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EUR 5,83
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Quantità: 1 disponibili
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
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Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Codice articolo G0875845703I2N00
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EUR 5,86
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: Wonder Book, Frederick, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. Very Good condition. Acceptable dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included. Codice articolo N22J-00206
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: Midtown Scholar Bookstore, Harrisburg, PA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
hardcover. Condizione: Good. HARDCOVER Good - Bumped and creased book with tears to the extremities, but not affecting the text block, may have remainder mark or previous owner's name - GOOD Standard-sized. Codice articolo M0875845703Z3
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EUR 2,65
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Winning the Service Game
Da: AwesomeBooks, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. Winning the Service Game This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Codice articolo 7719-9780875845708
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EUR 5,10
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Codice articolo GRP16287247
Compra usato
EUR 5,42
Spedizione EUR 5,78
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Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business Review Press, United States, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Paperback
Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: Very Good. This text offers guidelines on what it takes to deliver outstanding service. It presents over 50 explicit rules for delivery service quality and it argues that in order to gain competitive advantage in customer service, companies must focus on retaining customers. The book's findings are based on dozens of company examples and a decade of research. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Codice articolo GOR002065222
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EUR 5,00
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Foto dell'editore
Winning the Service Game
Editore:
Harvard Business School Press, 1995
ISBN 10: 0875845703
ISBN 13: 9780875845708
Antico o usato
Rilegato
Da: 2Vbooks, Derwood, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hard cover. Condizione: Fine in fine dust jacket. Sewn binding. Cloth over boards. 320 p. Audience: General/trade. No previous owner's name clean, tight pages No bent corners hc 117. Codice articolo Alibris.0014865
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EUR 7,85
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