Articoli correlati a Globalization, Communication and the Workplace: Talking...
Sinossi
A linguistic analysis of global developments in Information Technology Enabled Services as industry adopts less face-to-face interaction.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Informazioni sugli autori
Dr Gail Forey is Associate Professor at the Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong
Dr Jane Lockwood is the Head of the Language Centre at the Hong Kong Institute of Education, Hong Kong
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Altre edizioni note dello stesso titolo
Risultati della ricerca per Globalization, Communication and the Workplace: Talking...
Immagini fornite dal venditore
Globalization, Communication and the Workplace : Talking Across the World
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Codice articolo 15708087-n
Compra nuovo
EUR 54,53
Spedizione EUR 2,29
Spedito in U.S.A.
Spedito in U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace
Print on DemandDa: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
PAP. Condizione: New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Codice articolo L0-9781441107671
Compra nuovo
EUR 56,90
Spedizione gratuita
Spedito in U.S.A.
Spedito in U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Globalization, Communication and the Workplace
Editore:
Continuum Publishing Corporation, US, 2012
ISBN 10: 1441107673
ISBN 13: 9781441107671
Nuovo
Paperback
Da: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: New. The global developments in Information Technology Enabled Services have transformed customer service encounters which were until recently face-to-face. The major business areas of healthcare, insurance, banking and media are increasingly moving their customer processes to call centres, web based interaction, and email. ITES is set for explosive growth over the next decade, alongside being increasingly outsourced to non-English speaking destinations. The need for good English language communication skills is becoming ever more acute.This book looks closely at interactive communication in customer-facing services, featuring the voices of both academics and those in industry. It aims to integrate the work of applied linguists, teachers, trainers and businesses. After an initial discussion on the value of research to applied training, the major issues of ITES communications are addressed with either an academic analysis being followed by a training example derived from it, or with an analysis of a workplace problem followed by a research-based solution proposal. This volume should appeal to a wide readership in academic, business training and HR departments. Codice articolo LU-9781441107671
Compra nuovo
EUR 58,38
Spedizione gratuita
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Globalization, Communication and the Workplace : Talking Across the World
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Unread book in perfect condition. Codice articolo 15708087
Compra usato
EUR 56,61
Spedizione EUR 2,29
Spedito in U.S.A.
Spedito in U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace
Print on DemandDa: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
PAP. Condizione: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Codice articolo L0-9781441107671
Compra nuovo
EUR 54,21
Spedizione EUR 4,85
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace: Talking Across The World
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. In English. Codice articolo ria9781441107671_new
Compra nuovo
EUR 53,66
Spedizione EUR 13,98
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace: Talking Across the World
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Paperback. Condizione: New. Codice articolo 6666-IUK-9781441107671
Compra nuovo
EUR 49,79
Spedizione EUR 18,07
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace
Editore:
Continuum International Publishing Group, 2012
ISBN 10: 1441107673
ISBN 13: 9781441107671
Nuovo
Brossura
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. pp. 290 Index. Codice articolo 2650409646
Compra nuovo
EUR 65,28
Spedizione EUR 3,47
Spedito in U.S.A.
Spedito in U.S.A.
Quantità: 4 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Globalization, Communication and the Workplace : Talking Across the World
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Codice articolo 15708087-n
Compra nuovo
EUR 52,78
Spedizione EUR 17,50
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Globalization, Communication and the Workplace
Editore:
Continuum International Publishing Group, 2012
ISBN 10: 1441107673
ISBN 13: 9781441107671
Nuovo
Brossura
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. Print on Demand pp. 290 49:B&W 6.14 x 9.21 in or 234 x 156 mm (Royal 8vo) Perfect Bound on White w/Gloss Lam. Codice articolo 58101617
Compra nuovo
EUR 63,56
Spedizione EUR 7,58
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Spedito da Regno Unito a U.S.A.
Quantità: 4 disponibili