Service Management Effectiveness: Balancing Strategy, Organization and Human Resources, Operations and Marketing - Rilegato
Sinossi
A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Dalla quarta di copertina
A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.
Dal risvolto di copertina interno
A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.
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Service Management Effectiveness: Balancing Strategy, Organization and Human Resources, Operations, and Marketing (Jossey Bass Business & Management Series)
Da: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, U.S.A.
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