The Telecom Tutorials: A Practical Guide for Managing Business Telecommunications Resources - Brossura

Laino, Jane

 
9781578200931: The Telecom Tutorials: A Practical Guide for Managing Business Telecommunications Resources
Brossura
ISBN 10: 1578200938 ISBN 13: 9781578200931
Casa editrice: Cmp Books, 2001

Sinossi

This guide explains how to handle the complicated aspects of managing an organization's telecommunications resources, such as PBX, automatic call distributors, voice mail, automated attendant, interactive voice response, fax retrieval, call accounting and cost allocation, facilities management, cabling, local access, and long distance services. The book offers practical advice on such topics as effective telephone interaction with customers, creating an RFP (request for proposal), buying a telephone system, and setting up a hunt group in order to provide live coverage for important calls.

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Product Description

Book by Laino Jane

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Editore
Cmp Books
Data di pubblicazione
2001
Lingua
Inglese
ISBN 10 
1578200938
ISBN 13 
9781578200931
Rilegatura
Copertina flessibile
Numero edizione
2
Numero di pagine
320
Contatto del produttore
non disponibile
Persona responsabile
non disponibile

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9781578200597: The Telephony Tutorials: A Practical Guide for Managing Business Telecommunications Resources

Edizione in evidenza

ISBN 10:  1578200598 ISBN 13:  9781578200597
Casa editrice: McGraw-Hill Inc.,US, 2000
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