Libraries are public places-open to anyone and everyone. This book contains invaluable, practical tips for library staff who sometimes must deal with difficult or even dangerous individuals and situations.
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Shelley E. Mosley is an author and retired library manager.
Dennis C. Tucker, PhD, is reference/adult programming librarian for the Margaret K. Troke Branch of the Stockton-San Joaquin County Public Library, Stockton, CA.
Sandra Van Winkle is a technical writer and an experienced grant writer. She is a contributor to What Do I Read Next?
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Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Condizione: Very Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Codice articolo 14097798-6
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Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
Paperback. Condizione: Very Good. No Jacket. Former library book; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Codice articolo G1610692837I4N10
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Da: The Book Corner, Beaverton, OR, U.S.A.
paperback. Condizione: Good. Ex-library paperback book with library stickers, labels and stamps on cover and inside. Cover is in good condition. Spine is tight. Pages are clean, free of markings, notes or stains. Ships from Friends bookstore to benefit Beaverton (Oregon) library. Codice articolo mon0000050525
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Da: Toscana Books, AUSTIN, TX, U.S.A.
Paperback. Condizione: new. Excellent Condition.Excels in customer satisfaction, prompt replies, and quality checks. Codice articolo Scanned1610692837
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
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Da: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, U.S.A.
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Da: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, U.S.A.
Paperback or Softback. Condizione: New. Crash Course in Dealing with Difficult Library Customers. Book. Codice articolo BBS-9781610692830
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