Improving Service Level Engineering: An Intuitionistic Fuzzy Approach - Rilegato
Libro 7 di 12: Fuzzy Management Methods
Sinossi
This book examines how fuzzy methods can be employed to manage service levels in business and IT alignment. It starts by mapping the dependencies of service level agreements, coming up with gradual and bi-polar concepts to eventually classify the level of coupling by intuitionistic fuzzy sets. The second part presents an approach to analyze the impact of service failures using intuitionistic fuzzy methods (IFSFIA). Lastly, the third part of the book extends the concept towards business and IT-aligned service-level engineering and provides two use cases.
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Informazioni sull?autore
Dr. Roland Schütze is a researcher in the Department of Informatics at University of Fribourg, Switzerland. His research interest is focused on fuzzy management methods and service level management.
Dalla quarta di copertina
This book examines how fuzzy methods can be employed to manage service levels in business and IT alignment. It starts by mapping the dependencies of service level agreements, coming up with gradual and bi-polar concepts to eventually classify the level of coupling by intuitionistic fuzzy sets. The second part presents an approach to analyze the impact of service failures using intuitionistic fuzzy methods (IFSFIA). Lastly, the third part of the book extends the concept towards business and IT-aligned service-level engineering and provides two use cases.
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Improving Service Level Engineering. An Intuitionistic Fuzzy Approach.
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xxv, 195 p. Hardcover. Versand aus Deutschland / We dispatch from Germany via Air Mail. Einband bestoßen, daher Mängelexemplar gestempelt, sonst sehr guter Zustand. Imperfect copy due to slightly bumped cover, apart from this in very good condition. Stamped. Sprache: Englisch. Codice articolo 4427BB
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Sch?tze:Improving Service Level Enginee (eng)
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Improving Service Level Engineering: An Intuitionistic Fuzzy Approach (Fuzzy Management Methods)
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Improving Service Level Engineering
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Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book examines how fuzzy methods can be employed to manage service levels in business and IT alignment. It starts by mapping the dependencies of service level agreements, coming up with gradual and bi-polar concepts to eventually classify the level of coupling by intuitionistic fuzzy sets. The second part presents an approach to analyze the impact of service failures using intuitionistic fuzzy methods (IFSFIA). Lastly, the third part of the book extends the concept towards business and IT-aligned service-level engineering and provides two use cases. 224 pp. Englisch. Codice articolo 9783319597157
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Gebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Presents a method to analyze the impact of service failures in multi-layered IT service delivery modelsIntroduces a concept for a fuzzy method-based service-level engineeringProvides several use cases for the applicat. Codice articolo 150706275
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Improving Service Level Engineering: An Intuitionistic Fuzzy Approach
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