Wie f�hre ich meinen Chef?: Erfolgreiche Kommunikation von unten nach oben - Brossura

St�ger, Gabriele

9783442171002: Wie f�hre ich meinen Chef?: Erfolgreiche Kommunikation von unten nach oben

Brossura

ISBN 10: 3442171008 ISBN 13: 9783442171002

Casa editrice: Goldmann Verlag, 2010

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F�hrung von unten – das Standardwerk

Wer w�rde ihn nicht gerne sofort �ndern: den cholerisch br�llenden Chef, der immer alles besser wei�. Oder einen wie Luft behandelt. Der sich nie entscheiden kann. Der es schafft, dass einen t�glich der Frust bei der Arbeit begleitet. Vom Abwarten werden die Probleme aber nicht kleiner. Dieser Ratgeber hilft dabei, das Chef-Problem selbst in die Hand zu nehmen und einem schwierigen Vorgesetzten geschickt zu begegnen.

Gabriele St�gers Rezepte gegen missliebige Chefs haben sich tausendfach bew�hrt.

Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Informazioni sull?autore

Gabriela St�ger ist diplomierte Sozialwissenschaftlerin und seit rund 30 Jahren als Management-Trainerin und -Beraterin in den Bereichen F�hrungskr�fteentwicklung, Teamentwicklung und Konfliktmanagement t�tig. Zu ihren Kunden z�hlen die bedeutendsten deutschen Industrie- und IT-Unternehmen. Sie ist Autorin zahlreicher Fachb�cher und coacht seit Jahren erfolgreich F�hrungskr�fte und deren Mitarbeiter. Sie lebt in der N�he von M�nchen.

Estratto. � Ristampato con autorizzazione. Tutti i diritti riservati.

Mein Chef treibt mich zur Verzweiflung

Kennen Sie das? Sie kommen nach Hause und kochen vor Wut. Sie versp�ren das �berw�ltigende Bed�rfnis,
• erst mal um den Block zu laufen,
• ganz viel Schokolade zu essen, eine vierst�ckige Torte zu backen, drei Festmeter Holz zu hacken, sich einen Doppelten zu genehmigen.

Sie haben mal wieder �rger mit dem Chef. Er/sie hat Ihnen einen total langweiligen Auftrag gegeben,
• Sie vollkommen grundlos kritisiert, eine einsame Entscheidung gef�llt, die Sie ausbaden m�ssen,
• Sie bei einer wichtigen Entscheidung kalt �bergangen, Sie vor versammelter Mannschaft runtergemacht,
• eine Ihrer besten Ideen als seine eigene verkauft.
Dieser Schuft! Apropos Schuft: Nat�rlich gibt es auch Chefinnen, tolle und weniger tolle. Der Einfachheit halber verwende ich im Folgenden aber nur die m�nnliche Form.
Nachdem Ihr erster �rger verflogen ist, denken Sie zum x-ten Male daran, wie Sie damals, als Sie in Ihren ersten Job einstiegen, sich Ihren idealen Vorgesetzten ausmalten. Einen Chef, der freundlich und fair ist. Einer, der Sie nach Ihrer Meinung fragt, anstatt von oben herab zu regieren. Einer, der Sie zwar fordert, aber auch f�rdert. Einer, der Ihnen im Alltagsstress den R�cken st�rkt und Ihnen nicht in denselben f�llt. Einer, der offen und ehrlich redet, anstatt aalglatt wie ein Politiker. Kurz: ein Fachmann und Mentor. Das Traurigste an diesen zerst�rten Illusionen: Es gibt diesen Chef tats�chlich - nur Sie haben ihn nicht!
Eine/r von f�nfzig hat ihn. Wenn Sie in Ihrem Ged�chtnis kramen, dann f�llt Ihnen sogar ein Kollege (oder eine Kollegin) ein, der/die mit seinem Chef zufrieden, ja fast gl�cklich ist. Er/sie hat offensichtlich all das, wovon Sie tr�umen. Einen tollen Job und einen tollen Chef. "Jaja", denken Sie, "der/die hat eben Gl�ck gehabt. Bei meinem Chef ist Hopfen und Malz verloren." Das ist eine berechtigte Einstellung. Man nennt sie auch Resignation. Wer alle Hoffnung fahren l�sst, ist wenigstens nicht entt�uscht, wenn's nicht besser wird. Leider hat Resignation eine entscheidende Nebenwirkung: Sie macht krank. "Wenn ich einen Patienten operiere", sagt der US-Starchirurg Bernie Siegel, "kann ich sehen, wie er auf seinen Vorgesetzten reagiert. Die Resignierten haben Magengeschw�re." Wussten Sie, dass die meisten psychosomatischen Erkrankungen durch den �rger mit Vorgesetzten entstehen? Resignierte denken: "Ich habe eben Pech gehabt. Chef ist Chef und Schnaps ist Schnaps. Kann man nichts machen." Das ist ein Irrtum.
"Victims wanted."

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Sie k�nnen Ihren Chef �ndern!
Sie glauben nicht, dass Sie Ihren Vorgesetzten �ndern k�nnen? "Ich habe es schon tausendmal versucht!" Sie haben
• im Guten mit ihm geredet,
• ihn angebr�llt, ihn auflaufen lassen oder ignoriert,
• ihn sabotiert,
• mit seinem Vorgesetzten geredet,
• die Solidarit�t der Kolleginnen mobilisiert.

Sie glauben, Sie k�nnen Ihren Chef nicht �ndern? Erinnern Sie sich noch an einen der Vorf�lle, als Sie Ihren Chef mit einer unbedachten �u�erung zur Wei�glut brachten? Er flippte total aus, schrie Sie an und bekam einen hochroten Kopf. Das haben Sie geschafft! Vielleicht wollten Sie damals in den Erdboden versinken ... Tatsache bleibt jedoch, dass Sie Ihren Chef entscheidend und mit durchschlagender Wirkung beeinflusst haben. Der Haken dabei ist, dass Ihnen das unbewusst passierte ... Das ist ein reparabler Haken Denn Sie kennen sicher Kolleginnen, die den Chef ganz bewusst auf 120 bringen, um sich an ihm zu r�chen ... Das ist also erlernbar. Und genauso erlernbar ist, ihn nicht zum Kochen, sondern dazu zu bringen, fair mit Ihnen umzugehen Das ist kein prinzipieller Unterschied, sondern nur ein Unterschied der Richtung Ihrer Beeinflussung ... Wie das geht, lesen Sie in diesem Buch.
"Mein Chef ist so unbeweglich wie der Fels von Gibraltar. Er ist so wenig zu �ndern, wie ... wie ..." Wie ein pubertierender F�nfzehnj�hriger? Denken Sie an Ihre eigenen oder an die Kinder von Bekannten. Wie oft sagen oder h�ren Sie: "So ein Flegel. Ich rede mir den Mund fusselig, aber deckt der Bengel auch nur ein einziges Mal freiwillig den Tisch? Eher friert die H�lle zu!" Ein hoffnungsloser Fall. Die Hormone, die Pubert�t. Da ist nichts zu machen. Andere Eltern haben nette Kinder, aber wir haben einen unverbesserlichen Faulpelz.
Und dann erfahren Sie, dass dieser unverbesserliche Faulpelz bei den Nachbarn zu Besuch den Tisch gedeckt und nach dem Essen wie selbstverst�ndlich abger�umt hat. Freiwillig! Unfassbar. Sie tun das vielleicht als Ausnahme ab. Die Tatsache bleibt jedoch: Was Sie f�r unver�nderlich hielten, hat sich - wenn auch nur f�r einen kurzen Augenblick - f�r alle Welt erkennbar ge�ndert. Und Sie behaupten, Ihr Chef sei nicht zu �ndern? Nat�rlich d�rfen Sie denken, was Sie wollen. Sie d�rfen auch so viele Magengeschw�re haben, wie Sie wollen. Sollten Sie sich f�r die Magengeschw�re entscheiden, d�rfen Sie das Buch jetzt beiseitelegen. F�r Magengeschw�re brauchen Sie mich nicht. Die kriegen Sie auch alleine hin.
Wenn Sie sich jedoch daf�r entscheiden, Ihre Opferrolle in den Gully, zu kippen, Ihren Chef zu �ndern und ihn zu dem Ideal-Chef zu machen, den Sie sich immer ertr�umt haben - dabei kann ich Ihnen helfen.
Jeder hat den Vorgesetzten, den er verdient? Nein.
Jeder hat den Vorgesetzten, den er sich erzieht.

Was macht tolle Chefs so toll?
Drei Dinge braucht ein toller Chef

Sie wissen, was Sie an Ihrem Chef aufregt. Er ist launisch, regiert �berall rein, hat fachlich keine Ahnung ... Wie sieht Ihre Liste aus?
Meist wissen wir sehr genau, was uns an unserem Chef st�rt. Etwas schwieriger wird es, wenn wir �berlegen, wie der ideale Vorgesetzte aussehen soll. Was muss er tun und k�nnen? Was ist das Gegenteil von launisch? Von hineinregieren? Nicht-launisch? Nicht-hineinregieren? Und reicht es aus, den idealen Chef nur �ber das zu definieren, was er nicht tun sollte? Sicher nicht. Doch t�glich regen wir uns so �ber Dinge auf, die unser Chef nicht tun sollte, dass wir aus den Augen verloren haben, was er denn eigentlich tun sollte. Das Ideal ist versch�ttet. Wir m�ssen es erst wieder ausgraben. Haben Sie Lust auf ein kleines Experiment?
Lehnen Sie sich zur�ck. Entspannen Sie sich. Stellen Sie sich die Frage: "Wer hat mich in meinem Leben bisher gef�hrt?"