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Sinossi
Das Buch führt Erfahrungen aus zahlreichen Praxisprojekten zusammen: Sieben detaillierte Fallstudien aus Handel, Finanzdienstleistung und Industrie zeigen, wie Unternehmen durch Wissensmanagement ihre Kundenorientierung, Innovationsgeschwindigkeit und Prozeßeffizienz verbessern. Alle Lösungen setzen die Potentiale von Internet-, Dokumenten- und Workflowmanagement-Technologie konsequent in geschäftlichen Nutzen um. Das Gesamtmodell zeigt das Zusammenspiel von Führung, Wissensflüssen zwischen Geschäftsprozessen, integrierten Arbeitsplätzen und Maßnahmen zur dauerhaften Verankerung von Wissensmanagement im Unternehmen.
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Contenuti
Einführung.- Grundlagen: V. Bach, H. Österle: Wissensmanagement: eine unternehmerische Perspektive.- V. Bach: Business Knowledge Management: von der Vision zur Wirklichkeit.- F. Thiesse, V. Bach: Tools und Architekturen für Business Knowledge Management.- T. M. Kaiser, P. Vogler: PROMET I-NET: Methode für Intranet-basiertes Wissensmanagement.- Fallstudien: M. Jara, O. Christ, V. Bach, R. Buner: Wissensmanagement für die Schadenbearbeitung in Versicherungsunternehmen.- C. Jansen, V. Bach: Wissensplattform für Electronic Customer Care.- T. M. Kaiser, D. Beck, H. Österle: Wissensmanagement bei der LGT Bank in Liechtenstein.- T. Reich: Smartnet als Kernstück des Intranets der Credit Suisse.- J. Schulze: Praktiziertes Knowledge Management bei der BMW AG.- R. Benz, H. Österle: Das Verpackungsdesign der Migros: Knowledge Management in Business Networks.
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Business Knowledge Management: Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen
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Business Knowledge Management: Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen
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Condizione: Gut. 282 Seiten Ehemaliges Bibliotheksex. mit Stempel und Rückensignatur. Leichte bis moderate Gebrauchsspuren, Text Sauber, ohne Anstreichungen, insgesamt ein gutes Arbeitsexemplar. Einband foliert. 9783540652465 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 540. Codice articolo 1099870
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Business-knowledge-Management. Praxiserfahrungen mit intranet-basierten Lösungen.
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Business Knowledge Management: Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen
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Business Knowledge Management : Praxiserfahrungen mit Intranet-basierten Lösungen
Editore:
Springer-Verlag GmbH & Co. KG, 1999
ISBN 10: 3540652469
ISBN 13: 9783540652465
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Condizione: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 295 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar. Codice articolo 17931/202
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