Articoli correlati a Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme...
Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition) - Brossura
Sinossi
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Contenuti
Grundlagen des Computer Aided Service Engineering.- Softwaregestütztes Service Engineering ― Eine Einführung.- Konzeptionelle und informationstechnische Anforderungen an eine systematische Dienstleistungsentwicklung.- Vorgehensweisen zur systematischen Entwicklung von Dienstleistungen im Überblick.- Konfigurierbare modulare Vorgehensmodelle zur Entwicklung von Dienstleistungen.- Methodenbasierte Visualisierung von Dienstleistungen.- Integriertes Kennzahlensystem für die Bewertung von Dienstleistungen.- Softwaregestütztes Controlling der Dienstleistungsentwicklung.- Konzeption eines Service Engineering Tool.- Architektur eines Service Engineering Tool.- Computer Aided Service Engineering in der Praxis.- Realisierung eines Prototyps zur Dienstleistungsentwicklung.- Die Rolle des softwaregestützten Prozessmanagements in Dienstleistungsentwicklungsprojekten.- Softwaregestützte Dienstleistungsentwicklung am Beispiel des Finanzdienstleistungsprodukts „S BerlinKonto Brillant“.- Dienstleistungsentwicklung bei einem internen IT-Dienstleister.
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
- EditoreSpringer
- Data di pubblicazione2012
- ISBN 10 3642620531
- ISBN 13 9783642620539
- RilegaturaCopertina flessibile
- LinguaTedesco
- Numero di pagine332
- RedattoreScheer August-Wilhelm
Compra nuovo
Visualizza questo articolo
EUR 64,48
EUR 3,57 per la spedizione in U.S.A.
Destinazione, tempi e costi
Risultati della ricerca per Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme...
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
Da: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Codice articolo ABLIING23Mar3113020231084
Quantità: Più di 20 disponibili
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering : Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
PF. Condizione: New. Codice articolo 6666-IUK-9783642620539
Quantità: 10 disponibili
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. In. Codice articolo ria9783642620539_new
Quantità: Più di 20 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Computer Aided Service Engineering : Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
Editore:
Springer Berlin Heidelberg, 2012
ISBN 10: 3642620531
ISBN 13: 9783642620539
Nuovo
Taschenbuch
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. Codice articolo 9783642620539
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. pp. 332. Codice articolo 2658564738
Quantità: 4 disponibili
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering
Print on DemandDa: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Print on Demand pp. 332 49:B&W 6.14 x 9.21 in or 234 x 156 mm (Royal 8vo) Perfect Bound on White w/Gloss Lam. Codice articolo 50995037
Quantità: 4 disponibili
Foto dell'editore
Computer Aided Service Engineering
Print on DemandDa: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 332. Codice articolo 1858564744
Quantità: 4 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Computer Aided Service Engineering
Print on DemandDa: moluna, Greven, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Aktuelle Konzepte zur softwaretechnischen Unterst?zung der DienstleistungsentwicklungMit zahlreichen Anwendungsbeispielen aus der betrieblichen PraxisDas Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden fuer die schnelle. Codice articolo 5064480
Quantità: Più di 20 disponibili
Immagini fornite dal venditore
Computer Aided Service Engineering | Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
Da: preigu, Osnabrück, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Taschenbuch. Condizione: Neu. Computer Aided Service Engineering | Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung | August-Wilhelm Scheer (u. a.) | Taschenbuch | Paperback | viii | Deutsch | 2012 | Springer-Verlag GmbH | EAN 9783642620539 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu. Codice articolo 106094865
Quantità: 5 disponibili