Change Request Management mit dem SAP Solution Manager: ChaRM mit dem SolMan 7.2 steuern - Rilegato

Kindler, Fred; Liebl, Florian; Marenk, Jörg; Sternberg, Torsten

Rilegato

ISBN 10: 3836241919 ISBN 13: 9783836241915

Casa editrice: Rheinwerk Verlag GmbH, 2017

Riassunto

Über dieses Buch

Behalten Sie den Überblick über alle Änderungen an Ihren SAP-Systemlandschaften! Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie standardisierte Prozesse gestalten, mit denen die Änderungen vom Testsystem bis ins Produktivsystem korrekt durchgeführt werden. So werden SAP-Hinweise und Support Packages oder Änderungen an kundeneigenen ABAP-Programmen kontrolliert transportiert. Erfahren Sie auch, wie Sie ab SAP Solution Manager Version 7.2 von den neuen Möglichkeiten von SAP Fiori profitieren können.

Aus dem Inhalt:

• Change Control Management
• Migration auf SAP Solution Manager 7.2
• Monitoring
• Downgrade-Schutz und Retrofit
• Central Change and Transport System (cCTS und CTS+)
• Neue SAP-Fiori-Oberflächen
• ChaRM Web UI konfigurieren
• Administration und Wartung
• E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Su questo libro

Informazioni sugli autori

Fred Kindler ist seit dem Abschluss seines Wirtschaftsinformatik-Studiums im Jahr 2011 als Berater bei der BIT.Group GmbH tätig. Die thematischen Schwerpunkte seiner Tätigkeit liegen im Bereich Change-Request-Management und Incident-Management. In vielen internationalen Einsätzen konnte er seitdem Erfahrungen bei der Konzeptionierung von ChaRM-Implementierungen und deren Projektleitung sammeln. Weitere Spezialgebiete sind die Durchführung von Trainings beim Kunden vor Ort sowie die detaillierte Analyse verschiedenster Konzepte von SAP-Systemlandschaften.

Jörg Marenk arbeitet seit 2006 bei der BIT.Group GmbH. Nach seinem Abschluss als Diplom-Wirtschaftsinformatiker an der BA Dresden begann er zunächst im Primary Support der SAP für die Themen Sales & Distribution sowie IS-Media. Anfang 2010 wechselte er in den Bereich Application Lifecylce Management Services und ist seitdem als Berater und Trainer für die Themen IT-Service-Management und Change Control Management tätig. Zu seinen Tätigkeiten gehören die Konzeption, Koordination und Umsetzung komplexer Projekte in diesen Themen. Seit 2014 ist er außerdem als Teamleiter verantwortlich für das Serviceportfolio und die Organisation von Beratungsleistungen in den Bereichen IT-Service-Management und Change Control Management.

Torsten Sternberg arbeitet seit 2008 bei der BIT.Group GmbH und betreut dort u.a. die Themenbereiche IT-Service-Management und Software-Change-Management. Als Principal Consultant für Pre-Sales und Business Development ist er für die Organisation von Beratungsleistungen im Bereich ALM, AMS, Entwicklung sowie Managed Cloud verantwortlich. Darüber hinaus fungiert er als Projektleiter und Account Manager. Torsten Sternberg ist Diplom-Ökonom und Diplom-Kaufmann und begann seine Karriere 2005 bei der SAP Systems Integration AG in Dresden. Dort war er in nationalen und internationalen Projekten als Trainer und Berater für die Themen Service Desk und Change-Request-Management zuständig. Sie erreichen Torsten Sternberg unter der E-Mail-Adresse torsten.sternberg@bitgroup.de.

Dalla quarta di copertina

SAP Solution Manager einrichten:

Lernen Sie, wie Sie das Change Request Management konfigurieren, einsetzen, individuell anpassen sowie Probleme beheben.

Änderungsprozesse durchführen:

Ob normale oder dringende Change Requests oder Änderungen am Standard: Die Autoren zeigen Ihnen Schritt für Schritt die wichtigsten Prozesse des Change Request Managements an anschaulichen Beispiellösungen.

Change and Transport System:

Nutzen Sie cCTS und CTS+ mit dem SAP Solution Manager, und sorgen Sie so für reibungslose Abläufe. Sie erfahren auch, wie Sie CTS in ein unternehmensweites Change Control Management integrieren können.

Dettagli dell?edizione

• Editore: Rheinwerk Verlag GmbH
• Data di pubblicazione: 2017
• Lingua: Tedesco
• ISBN 10: 3836241919
• ISBN 13: 9783836241915
• Rilegatura: Copertina rigida
• Numero edizione: 1
• Numero di pagine: 526
• Contatto del produttore: non disponibile
• Persona responsabile: Rheinwerk Verlag GmbH; service@rheinwerk-verlag.de; ; Rheinwerkallee 4; Bonn; 53227; Germania