Esta segunda edición del Manual de control de la calidad correspondiente a la tercera edición original se ha distinguido siempre como un trabajo de referencia para directores, supervisores e ingenieros en la industria. Aunque el uso primario del Manual ha sido como un trabajo de referencia o comparación ha tenido un sustancial uso adicional como texto de adiestramiento.
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J. M. Juran, McGraw Hill Book, New York, Frank M. Gryna Jr., Bradley University, Peoria, Illinois y R. S. Bingham Jr., Wisconsin Rapids, Wisconsin, EE. UU.
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