Cómo vender a clientes resistentes : la técnica de ventas "pace & leading" - Brossura

Rosser Marín, Carlos

Brossura

ISBN 10: 8496743268 ISBN 13: 9788496743267

Casa editrice: FC Editorial, 2007

Riassunto

Tal vez el título del libro induzca al lector a pensar que se encuentra ante uno más de esos libros de recetas maravillosas. Nada más lejos de la realidad. Nos encontramos ante una reflexión profunda, fundamentada, que hunde sus raíces en conocimientos científicos, serios y contrastados. El creciente endurecimiento competitivo presiona a la fuerza de ventas para conseguir más resultados y fidelizar al cliente. Y ello conlleva una mayor habilidad persuasiva ante un cliente que, a su vez, ofrece cada vez mayor resistencia por el acoso de la competencia. Hoy más que nunca, cada frase del vendedor puede despertar la resistencia del cliente y entorpecer el resultado comercial de la conversación de ventas. Por consiguiente, el vendedor debe ser un experto en evitar esta resistencia. Y para ello los vendedores deberán basar su entrenamiento en dotarse de un lenguaje específico para encarar este tipo de situaciones. Por ello, el objetivo del libro se dirige a proporcionar a los vendedores unas reglas de lenguaje "hipnótico" para minimizar la resistencia del cliente y facilitar el éxito en ventas. Estas reglas se centran en el binomio "acompañar - dirigir" (pace & leading), que se basa fundamentalmente en mejorar la capacidad de los vendedores.

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Product Description

Rare Book

Dettagli dell'edizione

• Editore: FC Editorial
• Data di pubblicazione: 2007
• Lingua: Spagnolo
• ISBN 10: 8496743268
• ISBN 13: 9788496743267
• Rilegatura: Copertina flessibile
• Numero edizione: 2
• Numero di pagine: 290
• Contatto del produttore: non disponibile
• Persona responsabile: non disponibile