The Age of Customer Equity: Data-Driven Strategies to Build a Sustainable Company
Lingua: inglese
Editore: Dataforge Press, 2021
- Brossura
- Nuovo
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno UnitoGreatBookPricesUK
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Condizione: Nuovo
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- Titolo
- The Age of Customer Equity: Data-Driven Strategies to Build a Sustainable Company
- Autore
- Hartsoe, Allison
- Editore
- Dataforge Press
- Anno di pubblicazione
- 2021
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1737518104
- ISBN 13
- 9781737518105
From the boardroom to the war room, use customer value data to focus expenses and internally align your team.
For many companies, large and small, customer data is a noisy mess. There are problems across the ecosystem from partners to page views and from KPIs to campaign tracking. But the biggest problem is not the technical data silos but the human ones.
In The Age of Customer Equity, marketing expert with a passion for analytics Allison Hartsoe helps you cut through the noise and gives you the tools you need to humanize your customer data to connect to the right customers at the right time. The interviews and case studies will shine a light on the successes and struggles of consumer-centric leadership to give you a sense of reality and arm your strategic thinking. Hartsoe teaches you how to:
- Pinpoint where your organization is, what you should be thinking about, and how to know when your company has graduated from one stage to the next
- Uncover customer behavior, identify opportunities to amplify marketing ROI, and optimize your time
- Align your teams to clear hurdles and create long-term nine and 10-figure gains
- Spot the largest vulnerabilities in your company, diagnose what you need, and build a journey to a more powerful customer-centric future
Get ready to join today’s fastest-growing firms as you learn how to connect with and please valuable customers by fitting into their busy lives.
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Informazioni sull’autore
Sarah E. Toms is executive director and cofounder of Wharton Interactive. She is a serious games expert and demonstrated thought leader in the educational technology field, fueled by a passion to find and develop innovative ways to make every learning environment active, engaging, more meaningful, and learner-centered. In addition, Sarah is coauthor of "The Customer Centricity Playbook," the Digital Book Awards 2019 Best Business Book.Her drive to modernize, transform, and democratize education led Sarah and her team to co-invent Simpl.cloud, an open-source simulation framework. She has spent more than twenty years as a leader in the technology sphere, and was an entrepreneur for over a decade, founding companies that built global CRM, product development, productivity management, and financial systems. She is dedicated to supporting women and girls in the technology field, cofounding WIT@Penn, and through her work with the Women in Tech Summit and techgirlz.org. Follow her on twitter at @SarahEToms.
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Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
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Eccezioni al diritto di recesso
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