Agent Observability: From Telemetry to Business Value
Lingua: inglese
Editore: Independently published, 2026
- Brossura
- Nuovo
Da: California Books, Miami, FL, U.S.A.California Books
Venditore AbeBooks dal 27 ottobre 2023
Condizione: Nuovo
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Codice articolo I-9798193518860
- Titolo
- Agent Observability: From Telemetry to Business Value
- Autore
- Scroggins, Alex
- Editore
- Independently published
- Anno di pubblicazione
- 2026
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 13
- 9798193518860
Your agent works. But does it deliver value?
An agent can run without errors and still make poor decisions, produce unusable work, or have little or no business impact. Understanding its execution is only the beginning.
Agent Observability: From Telemetry to Business Value presents a practical framework for measuring agent performance through three connected layers:
- Technical observability reveals how the agent executed, including its errors, latency, and cost
- Behavioral observability evaluates the quality of its decisions, outputs, and actions
- Business observability connects the agent’s work to operational progress and measurable business outcomes
The book explains how to:
- Model agent runs, events, model calls, tool calls, evaluations, and business outcomes
- Combine deterministic checks, policy rules, reference-based comparisons, scoring rubrics, and expert review to evaluate agent performance
- Preserve the correct grain and denominator for trustworthy analysis
- Connect technical telemetry to behavioral quality and business results without overstating causation
- Build practical dimensional models that make agent performance measurable end to end
Three in-depth case studies bring the framework to life across the customer lifecycle. A Sales Development Agent assesses leads and initiates outreach. A Solution Engineering Agent translates customer needs into proposed solution designs. A Customer Success Agent monitors customer health and recommends interventions to help retain and grow existing relationships.
Together, these examples explore agents with different responsibilities, operating models, and degrees of autonomy while demonstrating how the same observability framework can be applied to each.
Additional chapters present examples of agents in retail, healthcare, manufacturing, financial services, and beyond, illustrating how the framework can be adapted to very different business processes.
Written for data and analytics professionals, engineers, architects, and AI product leaders, Agent Observability: From Telemetry to Business Value introduces a platform-independent discipline for determining whether agents operate reliably, perform effectively, and contribute to outcomes that matter.
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Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.