It's Always Personal: Navigating Emotion in the New Workplace
Lingua: inglese
Editore: Random House Publishing Group, 2013
- Brossura
- Usato
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.World of Books (was SecondSale)
Venditore AbeBooks dal 20 dicembre 2007
Condizione: Usato - Discreto
EUR 3,91
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Codice articolo 00059225040
- Titolo
- It's Always Personal: Navigating Emotion in the New Workplace
- Autore
- Kreamer, Anne
- Editore
- Random House Publishing Group
- Anno di pubblicazione
- 2013
- Condizione
- Acceptable
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0812979931
- ISBN 13
- 9780812979930
How often have we heard “It’s nothing against you, it’s not personal—it’s just business”? But in fact, at work it’s never just business—it’s always personal. In this groundbreaking book, journalist and former corporate executive Anne Kreamer shows us how to get rational about our emotions, and provides the necessary new tools to flourish in an emotionally charged workplace. Combining the latest information on the intricacies of the human brain, candid stories from employees, and the surprising results of two national surveys, It’s Always Personal offers
• a step-by-step guide for identifying your emotional type: Spouter, Accepter, Believer, or Solver
• Emotion Management Toolkits that outline strategies to cope with specific emotionally challenging situations
• vital facts that will help you understand—and handle—the six main emotional flashpoints: anger, fear, anxiety, empathy, joy, and crying
• an exploration of how men and women deal with emotions differently
“A stimulating read bolstered by snippets of some of the best recent work on emotional intelligence and the science of happiness.”—The Wall Street Journal
“So what should be the rules and boundaries for showing how you feel while you work? That’s a question asked and answered in Anne Kreamer’s fascinating book . . . [a] look at an issue that rarely gets discussed.”—The Washington Post
“Finally, someone is willing to unpack the morass of anger, anxiety, sadness, and joy that drives the workday. . . . [Kreamer] has hit the ‘It’s about time!’ button.”—Elle
“[A] lively, well-researched exploration of emotions on the job.”—Oprah.com
“Explores how to be true to your ‘emotional flashpoints—anger, fear, anxiety, empathy, happiness and crying’—without sabotaging your career.”—The New York Times Book Review
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
World of Books (was SecondSale)
Montgomery, IL, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 20 dicembre 2007
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 12 giorni lavorativi | Da 3 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 9,43 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Informazioni sull’azienda del venditore
SBYB, Inc.
900 Knell Rd
Montgomery, IL U.S.A. 60538
Condizioni di vendita
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us and we'll respond within 2 business days.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.