The Assertiveness Protocol
Institute, Erickson
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Aggiungere al carrelloMany people struggle to say what they mean. They agree too quickly, explain too much, and let others set the terms of their time and energy. The result is frustration, missed opportunities, and a constant sense of being out of step with their own decisions.
This book is a 21-day program to change that pattern. Each day introduces one focused practice you can use right away. Step by step, you train yourself to speak in plain sentences, decide before you talk, and stop carrying the weight of other people’s reactions in your head.
The work is simple but consistent. You’ll practice setting limits without apology, asking directly for what you want, keeping decisions steady once they’re made, and separating what actually happened from the stories you attach to it. Instead of long explanations and second-guessing, you’ll learn to place a sentence once and let it stand.
By the end of the following 21 days, you’ll notice the difference in how you feel and behave in your everyday life. You’ll respond faster to others, with authenticity, confidence, and resolve, and without hesitation. You'll stop overcommitting or overexplaining your desires, needs, or choices. You’ll walk away from conversations without replaying them endlessly in your mind or regretting your reactions afterwards. You’ll feel more at ease in your words and choices. Even more importantly, you’ll feel much more at ease in your own skin, being your true self.
If you’ve had enough of giving in to your old ineffective behavioral patterns and are tired of explaining yourself, asking permission, or staying silent when you wanted to speak, this book gives you the structure to change it once and for all. Give it twenty-one days.
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Authorized representative: Danielle Hainsey
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
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