Automation and Control in Hotel Management (Paperback)
Lingua: inglese
Editore: Independently Published, 2026
- Brossura
- Nuovo
Da: CitiRetail, Stevenage, Regno UnitoCitiRetail
Venditore AbeBooks dal 29 giugno 2022
Condizione: Nuovo
EUR 21,06
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Paperback. Automation and Control in Hotel Management: Civic Turbulence and Hospitality ResilienceBy Brian Scott AngererIn today's hospitality landscape, operational excellence depends on more than technology-it requires a balance of automation, human judgment, and ethical governance. Automation and Control in Hotel Management is your comprehensive guide to building resilient hotel operations amid rapid technological change and civic uncertainty.This book equips hotel leaders, revenue managers, and operations professionals with practical frameworks, case studies, and templates to master five critical domains: What You'll LearnFoundations of Control: Understand the operations control stack, USALI standards, and KPI discipline for financial transparency and performance.Core Automation Systems: Explore Property Management Systems (PMS), Revenue Management Systems (RMS) with AI-driven dynamic pricing, Building & Energy Management (BMS/EMS), and robotics for guest service automation.Human-Centered Leadership: Implement role charters, cadence-based management, and coaching strategies to empower teams alongside automation.Trust and Risk Management: Navigate public trust challenges, disinformation cycles, and demand volatility with ethical communication and crisis response.Security and Compliance: Apply ISO/IEC 27001 principles, cybersecurity best practices, and operational risk frameworks to protect data and ensure compliance.Design and Execution: Build dashboards, automate alerts, and standardize SOPs for consistent performance. Learn forecasting and scenario planning to safeguard liquidity and meet lender covenants.Why This Book MattersHospitality is a high fixed-cost business where small shifts in demand can cascade into financial risk. This book provides actionable tools-rate fence matrices, energy audit checklists, crisis communication SOPs, and forecasting templates-so you can make informed decisions quickly and confidently.Who Should Read ThisHotel General Managers and Department HeadsRevenue and Operations LeadersHospitality Technology ProfessionalsStudents and Educators in Hotel Management ProgramsFeatures13 chapters covering automation, control systems, and resilience strategiesReal-world case studies from hotels navigating civic turbulence and technology adoptionVisual dashboards, templates, and checklists for immediate implementationEthical frameworks for pricing, communication, and data governanceWhether you're optimizing pricing with AI, integrating IoT for energy savings, or safeguarding guest trust during volatile times, this book is your blueprint for sustainable success in modern hospitality. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
Codice articolo 9798242323155
- Titolo
- Automation and Control in Hotel Management (Paperback)
- Autore
- Brian Scott Angerer
- Editore
- Independently Published
- Anno di pubblicazione
- 2026
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 13
- 9798242323155
- Serie
- Libro 9 di 9: Civic Turbulence and Hospitality Resilience How Public Trust and Disinformation Shape Hotel
Automation and Control in Hotel Management: Civic Turbulence and Hospitality Resilience
By Brian Scott Angerer
In today’s hospitality landscape, operational excellence depends on more than technology—it requires a balance of automation, human judgment, and ethical governance. Automation and Control in Hotel Management is your comprehensive guide to building resilient hotel operations amid rapid technological change and civic uncertainty.
This book equips hotel leaders, revenue managers, and operations professionals with practical frameworks, case studies, and templates to master five critical domains:
What You’ll Learn- Foundations of Control: Understand the operations control stack, USALI standards, and KPI discipline for financial transparency and performance.
- Core Automation Systems: Explore Property Management Systems (PMS), Revenue Management Systems (RMS) with AI-driven dynamic pricing, Building & Energy Management (BMS/EMS), and robotics for guest service automation.
- Human-Centered Leadership: Implement role charters, cadence-based management, and coaching strategies to empower teams alongside automation.
- Trust and Risk Management: Navigate public trust challenges, disinformation cycles, and demand volatility with ethical communication and crisis response.
- Security and Compliance: Apply ISO/IEC 27001 principles, cybersecurity best practices, and operational risk frameworks to protect data and ensure compliance.
- Design and Execution: Build dashboards, automate alerts, and standardize SOPs for consistent performance. Learn forecasting and scenario planning to safeguard liquidity and meet lender covenants.
Hospitality is a high fixed-cost business where small shifts in demand can cascade into financial risk. This book provides actionable tools—rate fence matrices, energy audit checklists, crisis communication SOPs, and forecasting templates—so you can make informed decisions quickly and confidently.
Who Should Read This- Hotel General Managers and Department Heads
- Revenue and Operations Leaders
- Hospitality Technology Professionals
- Students and Educators in Hotel Management Programs
- 13 chapters covering automation, control systems, and resilience strategies
- Real-world case studies from hotels navigating civic turbulence and technology adoption
- Visual dashboards, templates, and checklists for immediate implementation
- Ethical frameworks for pricing, communication, and data governance
Whether you’re optimizing pricing with AI, integrating IoT for energy savings, or safeguarding guest trust during volatile times, this book is your blueprint for sustainable success in modern hospitality.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
CitiRetail
Stevenage, Regno Unito
Venditore AbeBooks dal 29 giugno 2022
Tariffe di spedizione da Regno Unito a U.S.A.
| Articolo | Da 7 a 14 giorni lavorativi | Da 7 a 60 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 43,26 | EUR 43,26 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Online business
Informazioni sull’azienda del venditore
ABC BOOKS LIMITED
10 John Street
London, Regno Unito WC1N 2EB
Condizioni di vendita
Orders can be returned within 30 days of receipt.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a CitiRetail, Stevenage, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Please note that titles are dispatched from our US, Canadian or Australian warehouses. Delivery times specified in shipping terms. Orders ship within 2 business days. Delivery to your door then takes 7-14 days.