Benchmarking Library, Information and Education Services: New Strategic Choices in Challenging Times
Lingua: inglese
Editore: Chandos Publishing, 2023
- Brossura
- Nuovo

Da: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, ItaliaBrook Bookstore On Demand
Venditore AbeBooks dal 11 ottobre 2022
Condizione: Nuovo
EUR 80,45
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Questo è un articolo print on demand.
Codice articolo G3XZHXKXX8
- Titolo
- Benchmarking Library, Information and Education Services: New Strategic Choices in Challenging Times
- Autore
- Baker, David
- Editore
- Chandos Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2023
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0323956629
- ISBN 13
- 9780323956628
- Peso dell'articolo
- 0,66 chilogrammi
Benchmarking Library, Information and Education Services: New Strategic Choices in Challenging Times provides the foundations of ongoing research in the development of collections and services. The book contributes to practical outputs of general benefit to the sector, including customers, clients or stakeholders, offering ideas for how to identify comparative strengths and weaknesses and improve or enhance present practices regardless of how well institutions currently perform. The centerpiece of the book is a description, report and analysis of a major international QB exercise that culminates in a set of good practice statements.
The benefits of the QB methodology are applicable to individual institutions. Because of the current global turbulence, individuals, leaders and whole institutions are keen to learn more about what is happening and how they can develop sustainable solutions to both immediate challenges and longer-term scenarios. These include an analysis of third sector organizations, e-libraries, marketing information services, vocational training in higher education, the creative arts, and the role of partnerships in organizational openness.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Dr Lucy Ellis is Senior Associate of David Baker Consulting and Honorary Research Fellow at the University of Exeter, UK. She is currently working as a consultant with a number of HE and FE institutions to transform their governance, research and scholarly activity. Along with David Baker she is Editor-in-Chief of the Elsevier Major Reference Work Encyclopedia of Libraries, Librarianship and Information Science (Elseiver, 2025) and Series Editor for two Elsevier book series dealing with information structures in HE titled Digital Information Reviews and Advances in Information. Her background is as a lecturer, research scientist and project development consultant
Caroline Williams as University Librarian at The University of Queensland (UQ), Brisbane, Australia is responsible for leading UQ Library, with a focus on the student experience, modernizing library spaces, and support for research, including open access. Prior to UQ in the UK she was Director of Libraries at the University of Nottingham where she led a student-focused transformation strategy and oversaw an award-winning library building redevelopment and development of research data management (RDM) infrastructure. Other previous roles include Executive Director of Institute and Deputy Director of Mimas, a national data centre funded by the Joint Information Systems Committee (JISC). She has also worked in a range of library roles at Manchester Metropolitan University, the Open University, and Nottingham Trent University. Caroline holds a Postgraduate Diploma in Education Research, MBA, MA in Library and Information Studies and BA (Hons). She has written and presented internationally on change management and digital transformation.
Since moving out of the sound engineering field, Cliff developed his career in the Polytechnic sector, rising through the Human Resources area (specializing in Staff Development), becoming Director of HR, and then Polytechnic Secretary (incorporating Company Secretary and Clerk to Governors). This, in turn, became University Secretary, a role he fulfilled for 10 years. In 1995, Cliff left to become a freelance management consultant for HE, and one of his early projects was to take on the development and management of a benchmarking programme, on behalf of the Association of Commonwealth Universities. He ran this programme successfully for 24 years, involving universities from around the globe. He also undertook a broad range of consultancy work for individual universities and HE organizations (such as the Leadership Foundation and the Higher Education Academy, now Advance HE). Cliff’s other interests include working as a Licensed International Tennis Official. (He worked as a Chair Umpire at Wimbledon for 20 years before concentrating on his role as a Chief Umpire and Referee.)
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Brook Bookstore On Demand
Napoli, NA, Italia
Venditore AbeBooks dal 11 ottobre 2022
Tariffe di spedizione da Italia a U.S.A.
| Articolo | Da 25 a 40 giorni lavorativi | Da 60 a 60 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 6,80 | EUR 511,00 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Account dedicated to Print on Demand titles. Brook Bookstore offers a wide selection of books with a continuously updated catalog and fast shipments all over the world. We hold distribution rights with all of the publishers we promote and are in continuous search of new interesting titles to propose to our customers. We are part of Brandon Group SRL (an Italian company) and all of the orders are shipped from Europe. Depending on availability orders will be picked from our different warehouses. CONTACT US If you have any questions please do not hesitate to contact us sending a message to our store. We have a well prepared customer service team who will be happy to assist you. Our working hours are from Monday to Friday from 9:30 to 18:30 (CET, UTC +1) so messages received during the weekends might be responded with a slight delay but we guarantee you will get back to you as soon as possible. RETURNS If you want to return your order, please submit your request through Abebooks platform. Returns requests are managed case by case by our team and always in line with Abebooks policies: AbeBooks’ Return Policy guarantees that you can return any book for a refund within 30 days, when the return is due to an error on the bookseller’s part. When the motive of the return is not due to an error of the seller it is up to Brook Bookstore to accept the return or else after studying the case. CANCELLATION You can send a cancellation request to our customer service team while the package has not yet been shipped. After that we cannot ensure we can retrieve the parcel but we suggest you to get in touch with us in order to verify the case. INVOICE You can request the invoice to be issued together with the shipment of the order or, at the latest, in the same month of the shipment. …
Specializzazione
Print on DemandInformazioni sull’azienda del venditore
Brandon Group S.R.L.
Via Vannella Gaetani 27, Brandon Group
Napoli, NA Italia 80121
Condizioni di vendita
Brook Bookstore On Demand offre un'ampia selezione di libri, un catalogo aggiornato periodicamente e spedizioni veloci in tutto il mondo. Deteniamo i diritti di distribuzione con tutti gli editori che promuoviamo nella nostra libreria e siamo alla continua ricerca di nuovi e interessanti titoli da proporre ai nostri clienti. Facciamo parte dell'azienda italiana Brandon Group SRL. I nostri ordini sono spediti dall'Europa e, in base alla destinazione e alla disponibilità, sono prelevati dai nostri diversi magazzini.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Brook Bookstore On Demand, Bristol, United Kingdom, +39 3485885209, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.