The Best Service Is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs (Hardback or Cased Book)

Price, Bill

ISBN 10: 0470189088 ISBN 13: 9780470189085
Editore: Jossey-Bass 3/1/2008, 2008
Lingua: Inglese
Condizione: Nuovo Rilegato

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