One part theory (borrowed from business world), one part practice (including detailed case studies of the University of Pittsburgh and the University of Arizona), one part inspiration: Beyond Survival offers ideas about how academic libraries can not only survive in the short term, but take advantage of emergent opportunities by judiciously adopting the same organizational development tools and concepts espoused by the business world.

While there is a great deal of anecdotal evidence that significant organizational changes are taking place in academic libraries, the literature suggests that most of these changes take the form of evolutionary, or incremental improvement. But what happens when libraries find themselves in a society characterized by increased information availability compression of time and space, and growing turbulence and unpredictability?

These are conditions with which the business world has been grappling for years, conditions that require not an evolutionary approach, but nimbleness and rapid response. One part theory (borrowed from business world), one part practice (including detailed case studies of the University of Pittsburgh and the University of Arizona), one part inspiration, Beyond Survival shows you how the transition tactics and strategies developed by businesses can be adapted to academic libraries. By judiciously adopting the same organizational development tools and concepts espoused by the business world, academic libraries can not only survive in the short term, but can take advantage of emergent opportunities to ensure long-term excellence.

Informazioni sugli autori

Dr. Rush Miller earned the BA, MA and PhD in Medieval History along with the MLS. His library administrative career spans 32 years, including 12 years in his current position as Hillman University Librarian and Director of the University Library System at the University of Pittsburgh. Prior to Pittsburgh, he was Dean of Libraries and Learning Resources at Bowling Green State University, and Director of Libraries at Sam Houston State University and Delta State University. He has authored numerous articles and presentations dealing with subjects ranging from management, digital libraries, organizational development, fund raising, diversity, and staff development. At Pitt, he is known as an innovative leader and has launched a number of wide ranging initiatives on campus and internationally. He has served on the Boards of ARL, PALCI, PALINET, and other professional organizations.

Amy Knapp, Assistant University Librarian at the University of Pittsburgh's University Library Systems, holds an MA in English Literature, an MLS degree, and a Phd in Library Science all from the University of Pittsburgh. For several years before accepting her current position, she paid her dues and learned the realities of academic library work as Assistant Head of Database Searching and Coordinator of Library Instruction. Amy has taught classes in Information Retrieval and US Government Resources in the Graduate School of Information Sciences at the University of Pittsburgh for ten years. Her dissertation research focused on how faculty access US Federal Government documents in an electronic age. A long-time advocate of a user focus in academic libraries, she has published in the areas of faculty and student use of electronic resources and applications of LibQUAL+TM data to academic library planning and operations.

Elizabeth J. Wood, holding an AMLS and BA in German from the University of Michigan and an MBA from Murray State University in Kentucky. Author of the first in the Greenwood Library Management Series Strategic Marketing for Libraries (1988) as well as a chapter in James Rettig's Distinguished Classics of Reference Publishing (1992), Elizabeth was keynote speaker at the 1986 LOEX Conference, has written several articles, and has presented many workshops about academic library marketing and strategic planning. A veteran of more than 30 years of academic library service and some 12 years as head of the Information Services Department at Bowling Green State University library.

Dr. Rush Miller earned the BA, MA and PhD in Medieval History along with the MLS. His library administrative career spans 32 years, including 12 years in his current position as Hillman University Librarian and Director of the University Library System at the University of Pittsburgh. Prior to Pittsburgh, he was Dean of Libraries and Learning Resources at Bowling Green State University, and Director of Libraries at Sam Houston State University and Delta State University. He has authored numerous articles and presentations dealing with subjects ranging from management, digital libraries, organizational development, fund raising, diversity, and staff development. At Pitt, he is known as an innovative leader and has launched a number of wide ranging initiatives on campus and internationally. He has served on the Boards of ARL, PALCI, PALINET, and other professional organizations.

Amy Knapp, Assistant University Librarian at the University of Pittsburgh's University Library Systems, holds an MA in English Literature, an MLS degree, and a Phd in Library Science all from the University of Pittsburgh. For several years before accepting her current position, she paid her dues and learned the realities of academic library work as Assistant Head of Database Searching and Coordinator of Library Instruction. Amy has taught classes in Information Retrieval and US Government Resources in the Graduate School of Information Sciences at the University of Pittsburgh for ten years. Her dissertation research focused on how faculty access US Federal Government documents in an electronic age. A long-time advocate of a user focus in academic libraries, she has published in the areas of faculty and student use of electronic resources and applications of LibQUAL+TM data to academic library planning and operations.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Chiron Media, PO Box 318, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

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