Blindsided: A Manager's Guide to Crisis Leadership, 2nd Edition
Lingua: inglese
Editore: Rothstein Publishing, 2014
- Brossura
- Usato

Da: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, U.S.A.ThriftBooks-Reno
Venditore AbeBooks dal 25 maggio 2012
Condizione: Usato - Molto buono
EUR 16,44
Quantità: 1 disponibile
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
Codice articolo G193133269XI4N00
- Titolo
- Blindsided: A Manager's Guide to Crisis Leadership, 2nd Edition
- Autore
- Blythe, Bruce T.
- Editore
- Rothstein Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2014
- Condizione
- Very Good
- Sovraccoperta
- No Jacket
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 193133269X
- ISBN 13
- 9781931332699
- Edizione
- seconda edizione
- Peso dell'articolo
- 1,42 libbre
Uniquely two-books-in-one, this 2nd Edition of Blindsided covers both Crisis Response and Crisis Preparedness and interweaves the principles of Crisis Leadership through every phase. Intensely experiential, the book lands you in the middle of a fast-breaking crisis and uses riveting case studies/examples to demonstrate what a top-notch leader would say and do at every turn. Then, based on this eye-opening simulation, the author uses his 30 years of global crisis experience to show you how to write and implement a real-world crisis management plan. Blythe has divided Blindsided into two operational sections: Crisis Response and Crisis Preparedness. His emphasis throughout is on the often-neglected human side of crisis management, going beyond protecting tangible assets and instilling principled concern for human well-being into every decision.
Part 1. Crisis Response: Using the technique of focused imagery, Blythe places you in a dramatic and realistic scenario. You're now an unprepared manager blindsided by the reality of an active shooter loose in your building. Some workers may already be injured or dead. What's your next move? How do you make sure everybody is safe? How do you set up teams, command centers, crisis containment, and effective communication? How do you protect your corporate reputation? Can you rebuild the spirit, cohesion, and productivity of employees in the post-crisis "new normal"? At the start of the book, before you faced the sudden crisis in this simulation, a crisis response plan may have been a project for 'someday', now it's a priority.
Part 2. Crisis Preparedness: Now you embark on building a crisis response plan – or enhancing the one you have. Blythe guides you and your teams to analyze foreseeable risks, evaluate existing controls, add new ones, test and re-evaluate the plan. Analyzing the behavior of national and world leaders, you distinguish clearly the two kinds of leaders who emerge in a crisis: the "crisis whisperer" who becomes a calm center in the storm, and the one in the "crisis red zone," worsening the situation with every word and every decision. You learn to employ the Be-Know-Do leadership model (adapted from military) that has been implemented by senior management teams throughout the world.
Blindsided includes practical forms, checklists, case studies, real-life examples, glossary, index, discussion questions, and other take-and-use tools, including:
Quick Use Response Guide: Each chapter ends with a summary checklist, all 15 can form a ready-reference pocket guide.
Incident Checklists for 9 Major Crises: Practical checklists for accidental deaths, aircraft crash, chemical/toxic exposure, civil unrest, earthquake, explosion/fire, flood, kidnap ransom, shooting, plus 20 other foreseeable risks.
20-Page Guide for Addressing Families of the Injured: What to say/do to help families of fatalities or seriously injured with medical/financial assistance, emotional support and training teams assigned to work with them.
Your next crisis will happen when least expected, but with Blythe's guidance, you'll never again be blindsided!
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
ThriftBooks-Reno
Reno, NV, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 25 maggio 2012
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 8 giorni lavorativi | Da 4 a 8 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
Thrift Books Global LLC
18300 Cascade Ave S, Ste 150
Seattle, WA U.S.A. 98188
Condizioni di vendita
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks website. If you're dissatisfied with your purchase or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. Please use the "Ask bookseller a question" link to contact our dedicated Customer Service team and we will be happy to assist you.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a ThriftBooks-Reno, Dallas, Texas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
All domestic Standard and Expedited shipments are distributed from our warehouses by OSM, then handed off to the USPS for final delivery.
2-Day Shipping is delivered by FedEx, which does not deliver to PO boxes.
International shipments are tendered to the local postal service in the destination country for final delivery – we do not use courier services for international deliveries.