Brands with a Conscience
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Codice articolo 6545-9780749475444
The definitive expert guide to ethical brand practice from the prestigious Medinge Group, Brands with a Conscience dissects the philosophies underpinning sustainable brands to arrive at a set of eight clear guiding attributes which can be used as the foundation of a strategy for responsible growth. These attributes span the public persona of an organization, the actions to take when things go wrong, the effort invested in developing relationships, the promotion of core values and balancing measures of success across economic, human, social and environmental factors. They are then used as the criteria to assess twelve carefully selected case studies, which include Dilmah Tea, H&M, Dr. Hauschka, Merci and the John Lewis Partnership, amongst other leading international brands. Because the potential to have bad practice unmasked or to have successes amplified online is greater than ever, it pays to adopt a strategy that builds customer loyalty and trust.
Brands with a Conscience inspires via examples of brands which not only exhibit a genuine desire to operate ethically, but also have seen impressive success in terms of engagement with consumers, reputation, and return on investment. The book includes a range of practical tools to bring together the main concepts in an easy-to-adopt framework for building a brand strategy based upon real world experience. If you are a brand manager or marketing professional seeking a conscientious approach to consumer engagement, then Brands with a Conscience will support you every step of the way.
Nicholas Ind is an associate professor at Oslo School of Management and a partner in Equilibrium Consulting. Previously he ran Icon Medialab's brand consultancy arm in Sweden. He is former director of the Design Business Association (UK), a member of the advisory board of Corporate Reputation Review and the editorial board of the Journal of Brand Management. He was a founder member of the Medinge Group, an international branding think tank. Nicholas is the author of eleven books including Beyond Branding, Living the Brand and Brand Together, all published by Kogan Page.
Sandra Horlings is a branding and marketing consultant specializing in sustainable business development in a circular economy. Before she founded Wonderwings in 2008, she was a member of the BBDO board in the Netherlands and responsible for Proximity in Amsterdam. Sandra is a guest lecturer and corporate trainer. She is a member of Medinge and a founder of Wereldmarketeers, a Dutch knowledge and inspiration platform for marketers and entrepreneurs on sustainable innovation, endorsed by NIMA, the Dutch Marketing Association.
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Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.
Informazioni relative al diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui
tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Bahamut Media, Unit 4, 119 Loverock Rd, RG30 9EL, Reading, United Kingdom, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, é sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.
I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.
Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Bahamut Media, Wallingford, United Kingdom, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
Modulo di recesso tipo
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: (Bahamut Media, Unit 4, 119 Loverock Rd, RG30 9EL, Reading, United Kingdom)
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
Ordinato il (*) /ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
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