Building Great Customer Experiences

Colin Shaw

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Lingua: inglese

Editore: SPRINGER NATURE Sep 2002, 2002

1403939497 / 9781403939494

Da: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, GermaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but the physical execution and emotional impact of customer experiences, companies and brands may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organisations. 224 pp. Englisch.

Codice articolo 9781403939494

Titolo
Building Great Customer Experiences
Autore
Colin Shaw
Editore
SPRINGER NATURE Sep 2002
Anno di pubblicazione
2002
Condizione
Neu
Rilegatura
Taschenbuch
Lingua
inglese
ISBN 10
1403939497
ISBN 13
9781403939494
Peso dell'articolo
390 grammi
Dimensioni
234x157x14 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

Bergisch Gladbach, Germania

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