How does one change the attitudes and practices of child protective services (CPS) a statewide bureaucracy often overwhelmed and understaffed? First, take an outsider to the system, Insoo Kim Berg, who has a vision and a solution-focused model. Add an insider, Susan Kelly, who understands the system. Spend many hours with CPS workers in the field, learning from them and helping them make the shift from a deficit perspective to a collaborative model that emphasizes strengths and solutions. Envision and implement change throughout the system. Celebrate small successes on the way to building family self-sufficiency and integrity.This recipe for reforming child protective services is being followed in many public child welfare agencies, with growing success. In Building Solutions the authors explain how to conceptualize, implement, and sustain this hopeful and positive frame in a daily practice for dedicated frontline workers as well as for those in supervision, management, and administration.The book has two parts. In the first, the authors put child protective services in context, introducing the system and their new approach, giving a brief history of child protection in the United States, and setting the stage for change. In the second part, the authors walk readers through the nuts and bolts of implementation, from the first phone call to case closure including discussions about placing a child out of the home. Berg and Kelly also discuss supervision, consultation, and ongoing training, as well as their vision of the future of CPS.This book is not a manual; it is a challenge to step out of the traditional CPS "box" and think differently to create client-driven services that make sense. The authors challenge CPS administrators, supervisors, and workers to begin conversations about how the system can be more helpful and respectful to the families so that the parents can get what they need to care for their children. Building Solutions should have a place on the desk of everyone involved in child protective services.

Product Description

Book by Berg Insoo Kim Kelly Susan

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Descrizione libreria

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Ulteriori informazioni

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare BetterWorldBooks, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., 574-252-5303, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a BetterWorldBooks, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., 574-252-5303, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (BetterWorldBooks, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., 574-252-5303)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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