Offering hundreds of tips, templates, checklists, and pointers to information in the public domain, Business Resumption Planning, Second Edition assists you in creating a rock solid recovery plan for any size organization. It provides the information you need in order to coordinate first responders to meet any disaster scenario head on, whether involving computers, telecommunications, or infrastructure in a timely and effective manner.

What’s New in the Second Edition:

� The latest techniques for conducting an efficient Business Impact Analysis and an accurate Failure Mode Effects Analysis (FMEA)

� Advice on how to successfully recover from Ground Zero events, such as those involving Oklahoma City, the World Trade Center (WTC), and Hurricane Katrina

� Tips for recovery teams and first responders, including how to maintain “4Ci” (Command, Control, Communications, Computers and intelligence) during a disaster

� An examination of legal ramifications resulting from a failure to plan―including new liability issues that directly affect you

� An explanation of how the recently enacted Sarbanes-Oxley Act of 2002 impacts your planning effort

� Plans and templates that assess vulnerability in WANs, Open Networks, physical facilities, environmentals, and enhanced services

The book contains actual case studies and examples illustrating the vulnerabilities of today’s mission critical systems. It details the proactive steps you should take now to first assess your exposure, then eliminate it. The book also includes downloadable resources that contains worksheets, checklists, audit forms, work breakdown structures, and reports.

Contenuti

Business Operations Recovery
Obtaining Senior Management Sponsorship
Organizing the Project
Conducting the Business Impact Analysis
Identifying and Documenting Critical Business Processes
Identifying and Documenting Resource Requirements
Organizing the Business Operations Recovery Teams
Recovery Planning for Microcomputers and LANs
Business Operations Recovery Plan Testing, Maintenance, and Training
Disaster Mitigation Controls for Microcomputer Systems
Planning for Y2K-Staying Focused
Case Study: Illinois Bell Telephone-Hinsdale Central Office Fire-May 8, 1988

Data Center Recovery
Introduction to Data Center Recovery Planning
Developing the Data Center Recovery Plan
Organizing the DCRP Development Project
The Recovery Headquarters Team Section of the DCRP
The Computer Operations Recovery Team Section of the DCRP
The Disaster Site Recovery Team Section of the DCRP
Developing the Initial Disaster Alert Procedure
Performing an Applications Impact Analysis
Selecting a Computer Processing Recovery Strategy
Protecting and Recovering Computer Data
Testing the Data Center Recovery Plan
Preventative Controls
Life Safety/Emergency Response Actions for Natural Disasters
Life Safety/Emergency Response Actions for Fires and Bombs
Evaluating the Recovery Headquarters Team Following an Actual Recovery Operation
Evaluating the Computer Operations Recovery Team Following an Actual Recovery Operation
Evaluating the Disaster Site Recovery Team Following an Actual Recovery Operation
The Human Services Function
Continuing the Program
Maintaining Backup Systems and Database Consistency Checks (DBCC)
Using Televaulting and Hot and Cold sites for Disaster Recovery

Voice and Data Communications Recovery
Understanding the Causes of Communications Disasters
Obtaining Management Commitment
Identifying Resources for the Planning Project
Evaluating the Communications Environment Using Standards
Documenting Global Recovery Procedures
Documenting Communications-Specific Recovery Procedures
Communications Recovery Plan Testing, Maintenance, and Training
Evaluating the Results of a Plan Activation
Recovery Procedures for Communications-Intensive Businesses
Performing a Business Impact Analysis
Conducting a Technical Vulnerability Analysis of the Physical Environment
Assessing Standards and Controls
Pulling it Together
Adding Communications Network support to Existing Disaster Recovery Plans

Crisis Management Planning
Introduction
The Crisis Management Plan
The Stages of a Crisis
Role of the Executive Management Team
Role of the Crisis Management Team
Managing the Acute-Crisis
The Crisis Management Command Center

Appendixes and Workpapers
Research Sources
A Case Study in Disaster Recovery
Certification and Qualification of Business Continuity Professionals
Index

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Romtrade Corp., Irving, Texas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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