The Business Value of IT : Managing Risks, Optimizing Performance and Measuring Results
Lingua: inglese
Editore: Auerbach Publications, 2008
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- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The Business Value of IT: Managing Risks, Optimizing Performance, and Measuring Results examines how to measure IT performance, how to put a dollar value on IT, and how to justify value of an entire IT program. It places sharp technical focus on the techniques, methods, and processes used to identify and to assess risks. Based on the authors' extensive experience in the field, this comprehensive text discusses IT from the perspective of its contribution to business, the necessity of governance, the importance of measuring performance, and changes that must be made in order to effectively measure IT.
Codice articolo 9781420064742
- Titolo
- The Business Value of IT : Managing Risks, Optimizing Performance and Measuring Results
- Autore
- Michael D. S. Harris
- Editore
- Auerbach Publications
- Anno di pubblicazione
- 2008
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Buch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1420064746
- ISBN 13
- 9781420064742
- Peso dell'articolo
- 608 grammi
- Dimensioni
- 240x161x20 mm
In order to maximize IT resources and justify IT expenditures, CIO’s and other IT managers must be able to identify meaningful metrics and explain them in a way that management can understand. The Business Value of IT: Managing Risks, Optimizing Performance, and Measuring Results solves this problem by providing practical answers to these questions:
- What does IT contribute to the business?
- Why should we care about IT governance?
- How can we best measure IT performance?
- How do we mitigate the risks associated with change?
Leading consultants Michael D. Harris, David E. Herron, and Stasia Iwanicki share their real-world experiences to explain how you can demonstrate IT’s value, and potentially find extra value you didn’t know your IT organization creates. They also show how to apply risk management to process improvement and avoid unintended consequences of process improvement programs. The text provides the understanding required to discover the processes necessary to: prioritize your organization’s IT activities. identify alternative measurement frameworks, and evaluate the best approaches to outsourcing.
Many IT organizations have successfully implemented the techniques described in this book to increase their business value. This work identifies the organizational and cultural obstacles you need to remove to get started along the same path.
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