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Les enseignants souhaitent collaborer avec les familles, et il leur est facile et agréable de s'entendre avec la majorité des parents. Cependant, l'harmonie est parfois fragile avec les parents dont l'enfant éprouve des difficultés, et une mauvaise relation aura malheureusement des conséquences sur le cheminement scolaire de l'enfant. Les enseignants souhaitent collaborer avec les familles, et il leur est facile et agréable de s'entendre avec la majorité des parents. Cependant, l'harmonie est parfois fragile avec les parents dont l'enfant éprouve des difficultés, et une mauvaise relation aura malheureusement des conséquences sur le cheminement scolaire de l'enfant. Démontrer une capacité d'accueil, comprendre comment l'autre vit une difficulté, manifester de l'empathie, posséder des connaissances en résolution de problèmes et exercer une relation d'aide sont des habiletés essentielles à développer pour les enseignants. Dans cet ouvrage, l'auteur présente différentes situations vécues par les enseignants lors de rencontres avec les parents. Il propose des pistes de solutions, des façons d'intervenir, des attitudes gagnantes et des conseils pour des rencontres réussies tout au long de l'année. Documents reproductibles inclus