Call Center Customer Relationship Management Handbook and Study Guide Version 2.1 (ICMI's Handbook/Study Guide)

Brad Cleveland; Debbie Harne

ISBN 10: 0970950764 ISBN 13: 9780970950765
Editore: ICMI Press (International Customer Management, 2003
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Buono Brossura

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