In Charge of Customer Satisfaction: A Competence Approach

Roger Cartwright, George Green, Anita Candy, Michael Collins

ISBN 10: 0631200878 ISBN 13: 9780631200871
Editore: Wiley-Blackwell 13/12/1996, 1996
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Molto buono Brossura

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