Communicating in Risk, Crisis, and High Stress Situations – Evidence–Based Strategies and Practice
Lingua: inglese
Editore: IEEE, 2015
Serie: Libro 13 di 13 - IEEE PCS Professional Engineering Communication
- Brossura
- Nuovo
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno UnitoRevaluation Books
Venditore AbeBooks dal 6 gennaio 2003
Condizione: Nuovo
EUR 76,14
Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
325 pages. 10.35x7.32x1.26 inches. In Stock.
Codice articolo x-1119027438
- Titolo
- Communicating in Risk, Crisis, and High Stress Situations – Evidence–Based Strategies and Practice
- Autore
- Covello, Vincent T.
- Editore
- IEEE
- Anno di pubblicazione
- 2015
- Condizione
- Brand New
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1119027438
- ISBN 13
- 9781119027430
- Peso dell'articolo
- 0,91 chilogrammi
- Serie
- Libro 13 di 13: IEEE PCS Professional Engineering Communication
LEARN THE UNIFYING PRINCIPLES BEHIND RISK, CRISIS, AND HIGH STRESS COMMUNICATION WITH THIS STATE-OF-THE-ART REFERENCE WRITTEN BY A MAJOR LEADER IN THE FIELD
Communicating in Risk, Crisis, and High Stress Situations: Evidence-Based Strategies and Practice is about communicating with people in the most challenging circumstances: high stress situations characterized by high risks and high stakes. The ability to communicate effectively in a high stress situation is an essential communication competency for managers, engineers, scientists, and professionals in every field who can be thrust into demanding situations complicated by stress. Whether you are confronting an external crisis, an internal emergency, or leading organizational change, this book was written for you.
Communicating in Risk, Crisis, and High Stress Situations brings together in one resource proven scientific research with practical, hands-on guidance from a world leader in the field. The book covers such critical topics as trust, stakeholder engagement, misinformation, messaging, and audience perceptions in the context of stress. This book is uniquely readable, thorough, and useful, thanks to features that include:
- Evidence-based theories and concepts that underlie and guide practice
- Tools and guidelines for practical and effective planning and application
- Experience-based advice for facing challenges posed by mainstream and social media
- Provocative case studies that bring home the key principles and strategies
- Illuminating case diaries that use the author’s breadth and depth of experience to create extraordinary learning opportunities
The book is a necessity for managers, engineers, scientists, and others who must communicate difficult technical concepts to a concerned public. It also belongs on the bookshelves of leaders and communicators in public and private sector organizations looking for a one-stop reference and evidence-based practical guide for communicating effectively in emotionally charged situations. Written by a highly successful academic, consultant, and trainer, the book is also designed as a resource for training and education.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
VINCENT T. COVELLO, PhD, is a leading expert in risk, crisis, and high stress communications. He is currently Director of the Center for Risk Communication in New York City, an organization that applies evidence-based knowledge to a wide range of high concern, high stakes situations. He has served as a senior adviser to the World Health Organization, the US Department of Health and Human Services, the US Environmental Protection Agency, the US Department of Agriculture, the US Centers for Disease Control and Prevention, and other national and international organizations. Over the past 40 years, Dr. Covello has published more than 150 scientific articles on risk, crisis, and high stress communications.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Revaluation Books
Exeter, Regno Unito
Venditore AbeBooks dal 6 gennaio 2003
Tariffe di spedizione da Regno Unito a U.S.A.
| Articolo | Da 7 a 14 giorni lavorativi | Da 2 a 3 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 14,61 | EUR 29,23 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton
Exeter, Regno Unito EX3 0PP
Condizioni di vendita
Legal entity name: Edward Bowditch Ltd
Legal entity form: Limited company
Business correspondence address: Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP
Company registration number: 04916632
VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Orders usually dispatched within two working days.