- Brossura
- Usato

Da: Anybook.com, Lincoln, Regno UnitoAnybook.com
Venditore AbeBooks dal 22 dicembre 1999
Condizione: Usato - Mediocre
EUR 3,25
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In poor condition, suitable as a reading copy. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,850grams, ISBN:9780323024013.
Codice articolo 8843992
- Titolo
- Communication in Nursing
- Autore
- Riley, J.B.
- Editore
- Mosby
- Anno di pubblicazione
- 2004
- Condizione
- Poor
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0323024017
- ISBN 13
- 9780323024013
- Edizione
- quinta edizione o successive
- Peso dell'articolo
- 850 grammi
- Cataloghi dei venditori
- Nursing
- Wit & Wisdom boxes feature selected spiritual verses, bits of poetry, and quotations to add interest and humor to chapter content
- The Myers-Briggs Type Indicator is discussed as a tool to help the reader enhance his/her own communication style and recognize the different style of colleagues and clients
- Moments of Connection boxes are interspersed throughout each chapter to highlight the benefits and outcomes of successful communication
- Reflections On... boxes focus on what is learned from the chapter, how it will impact nursing practice, and how new knowledge and skills will be implemented
- Poetry excerpts can be found in every chapter to give a less clinical example of how best to achieve fruitful communication
- Includes communication strategies to manage professional issues such as burnout and verbal harassment
- Addresses the therapeutic use of humor and spirituality as part of a holistic approach to communication in nursing
- Offers insights on communicating with populations with special needs, such as family, children, the elderly, clients from different cultures, clients with HIV/AIDS, suicidal clients, and victims of abuse
- New Group Process chapter focuses on the importance of effective communication in group situations, and the techniques to achieve it
- The Electronic Communication and Communication and Culture chapters have been completely updated and revised to include the very latest developments in each area
- Nursing process content has been revised to include evaluation
- End-of-life content has been added to address the importance of proper communication at this difficult time
- A new two-column design makes the book more user-friendly
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Contenuti
1. Responsible, Assertive, Caring Communication in Nursing
2. The Client-Nurse Relationship: A Helping Relationship
3. Solving Problems Together
4. Understanding Each Other: Communication and Culture
5. Group Process NEW!
6. Electronic Communication
PART II Building Relationships
7. Warmth
8. Respect
9. Genuineness
10. Empathy
11. Self-Disclosure
12. Specificity
13. Asking Questions
14. Expressing Opinions
15. Humor
16. Spirituality
PART III Building Confidence
17. Requesting Support
18. Overcoming Evaluation Anxiety
19. Feedback
20. Relaxation
21. Imagery
22. Positive Self-Talk
PART IV Meeting Challenges
23. Confrontation
24. Refusing Unreasonable Requests
25. Communicating Assertively and Responsibly with Distressed Clients and Colleagues
26. Communicating Assertively and Responsibly with Aggressive Clients and Colleagues
27. Communicating Assertively and Responsibly with Unpopular Clients
28. Managing Team Conflict Assertively and Responsibly
29. Continuing the Commitment
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Anybook.com
Lincoln, Regno Unito
Venditore AbeBooks dal 22 dicembre 1999
Tariffe di spedizione da Regno Unito a U.S.A.
| Articolo | Da 5 a 10 giorni lavorativi | Da 1 a 3 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 15,86 | EUR 36,63 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Based in central Lincoln, Anybook Ltd. sells exclusively on line. We specialise in academic works. All our books are in good condition or better, unless otherwise described. We will respond to your enquiry promptly and mail books out within 24 hours of receiving payment. We use Royal Mail and other reputable couriers at greatly discounted postage rates. If you find cheaper postage from the UK, we'll match it. Remember if you are unsatisfied in any way with any purchase, we will give you a complete and unconditional refund. All books are hand wrapped. All e-mails answered personally. All books are offered subject to being unsold.…
Informazioni sull’azienda del venditore
Anybook Ltd.
28 West End,, Burgh le Marsh,
Lincolnshire, Regno Unito PE24 5EY
Condizioni di vendita
Anybook Ltd is a company registered in England and Wales. Company Registration Number: 3692291. VAT Number: GB753406145. Share Capital GBP100.
Registered Offices:
28 West End,
Burgh le Marsh,
Lincolnshire,
PE24 5EY
UK
Customer Services:
2,Outer Circle Business Park,
Outer Circle Road,
Lincoln
LN2 4HX
UK
Email Address: sales@anybook.com
Telephone Number: +44 (0) 1522 519 991
Authorized Representative: Ms. Claire Williams
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Anybook.com, Lincolnshire, United Kingdom, +44 01522 424108, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Orders usually ship within 1 business day. We use Royal Mail and other reputable couriers at greatly discounted postage rates. If your book order is heavy or over-sized, or valuable enough to require tracking, we may contact you to let you know extra shipping is required.