Conflict Resolution Playbook: Practical Communication Skills for Preventing, Managing, and Resolving Conflict
Lingua: inglese
Editore: Rockridge Press, 2020
- Brossura
- Nuovo
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
Venditore AbeBooks dal 27 febbraio 2001
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2020. Paperback. . . . . .
Codice articolo V9781647399528
- Titolo
- Conflict Resolution Playbook: Practical Communication Skills for Preventing, Managing, and Resolving Conflict
- Autore
- Jeremy Pollack
- Editore
- Rockridge Press
- Anno di pubblicazione
- 2020
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1647399521
- ISBN 13
- 9781647399528
Conflict is an unavoidable aspect of human existence, so it's vital to develop communication skills that will help you navigate these challenging moments. With The Conflict Resolution Playbook, you'll discover real-life solutions to everyday problems and develop communication skills that can help you make breakthroughs at work, improve your relationships at home, and lead to significant personal growth.
You'll start by learning about conflict and the fundamental communication skills necessary for resolution. Then you can put that knowledge to use with clear-cut strategies for preventing conflicts, resolving them once they start, and dealing with common issues, such as gaslighting and bullying. Along the way, you'll gain a better understanding of conflict itself—where it comes from, why it cuts so deep, and how it can be of value.
Improve your communication skills with:
- Back to the basics—Identify humankind's core psychological needs—identity, safety, care, autonomy, growth, and stimulation—and how they relate to conflict.
- Real-world advice—Learn to recognize different communication styles, collaborate on solutions, practice assertiveness, and more, through relatable scenarios and actionable strategies.
- The written word—Discover tips for avoiding or resolving common digital communication issues and boost your text-based communication skills.
Learn how to improve your communication skills and develop the tools you need to navigate your way through any conflict.
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