Consumer Behavior And Marketing Strategy - European Edition

J. Paul Peter/Jerry C. Olson/ Klaus G. Grunert

ISBN 10: 025622529X ISBN 13: 9780256225297

Editore: McGraw-Hill Education, Reino Unido, 1999

Lingua: Inglese

Condizione: Usato - Molto buono Brossura

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Venduto da LIBRER�A SOL�N, Madrid, M, Spagna

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R�stica. Idioma: Ingl�s. Profusamente ilustrado. Subrayados y anotaciones a l�piz. Buen estado.

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Dati bibliografici

Titolo

Consumer Behavior And Marketing Strategy - European Edition

Editore

McGraw-Hill Education, Reino Unido

Data di pubblicazione

1999

Lingua

Inglese

ISBN 10

025622529X

ISBN 13

9780256225297

Rilegatura

Tapa Blanda

Edizione

5� Edici�n o Posterior

Condizione

Bien

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Descrizione articolo

Riassunto

Consumer Behaviour and Marketing Strategy, European Edition is the European version of the very successful US text now in it's seventh edition. The academic rigour which distinguished this book from its competitors is retained as is the basic structure. Cognitive, behavioural and environmental approaches to the analysis of consumer behaviour receives a balanced and integrated treatment. This European edition draws on the latest consumer research and applies it to the marketing problems of European companies. All concepts are viewed from a marketing management perspective.

Contenuti

Contents: Section 1 A Perspective on Consumer Behaviour 1. Introduction to Consumer Behaviour and Marketing Strategy 2. A Framework for Consumer Analysis Section 2 Affect and Cognition and Marketing Strategy 3. Introduction to Affect and Cognition 4. Consumers' Product Knowledge and Involvement 5. Attention and Comprehension 6. Attitudes and Intentions 7. Consumer Decision Making Section 3 Behaviour and Marketing Strategy 8. Introduction to Behaviour 9. Classical and Operant Conditioning 10. Vicarious Learning 11. Analysing Consumer Behaviour Section 4 The Environment and Marketing Strategy 12. Introduction to the Environment 13. Cultural and Cross-cultural Influences 14. Subculture and Social Class 15. Reference Groups and Family Section 5 Consumer Analysis and Marketing Strategy 16. Market Segmentation and Product Positioning 17. Consumer Behaviour and Product Strategy 18. Consumer Behaviour and Communication Strategy 19. Consumer Behaviour and Pricing Strategy 20. Consumer Behaviour and Channel Strategy 21. Market Power and Consumer Power Glossary, Name Index, Subject Index

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Descrizione libreria

Somos una librer�a que apenas est� dando sus primeros pasos, lo que en los tiempos que corren no negar�n que requiere valor; somos una librer�a modesta pero entusiasta. Nuestra vocaci�n es ser generalistas: Narrativa, Infantil y juvenil, Ciencia-Ficci�n, Novela negra, Cocina, Ciencias Sociales, etc. Nuestro cat�logo est� compuesto por libros nuevos, pero descatalogados y libros usados, alguno con bastantes a�os encima. Con �stos �ltimos intentamos ser lo m�s objetivos en su descripci�n, se�alando los defectos o particularidades que pueda tener en cualquiera de sus partes, hojas subrayadas, desprendidas, amarillentas, encuadernaci�n fatigada, etc.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Librer�a Sol�n, Cyesa, 3, 28017, Madrfid, Spain, 34 910268488, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Librer�a Sol�n, Cyesa, 3, 28017, Madrid, Spain, 34 910268488, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Librer�a Sol�n, Cyesa, 3, 28017, Madrfid, Spain, 34 910268488)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

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