Creating Experience Value in Tourism
Lingua: inglese
Editore: CABI Publishing, GB, 2018
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- Nuovo
Da: Rarewaves.com UK, London, Regno UnitoRarewaves.com UK
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Research delivers a multitude of approaches to value creation, represented here as a set of definitions, perspectives and interpretations of how tourists, as customers, create value alone and with others. Now updated throughout, Creating Experience Value in Tourism, 2nd Edition provides a clarification of these approaches as well as a practical translation as to how they can work within industry. Including a framework to distinguish among key resources or antecedents of customer value, this new edition: - Introduces the concept of co-creation of value in the tourist experience, looking at the definitions, structures and models available; - Provides a new chapter addressing value creation and resource configuration; - Considers consumer behaviour and factors affecting value creation from both physiological and psychological perspectives; - Introduces a new full colour internal design to aid understanding. Concluding with a summary of the areas for future research, this is a key resource for researchers, particularly those interested in experience value and co-creation, as well as a useful read for students of tourism and related industries.…
Codice articolo LU-9781786395030
- Titolo
- Creating Experience Value in Tourism
- Autore
- Kay Roach
- Editore
- CABI Publishing, GB
- Anno di pubblicazione
- 2018
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Hardback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1786395037
- ISBN 13
- 9781786395030
- Edizione
- seconda edizione
- Peso dell'articolo
- 848 grammi
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Informazioni sull’autore
Nina K Prebensen is a Professor at Buskerud and Vestfold University College and at UiT The Arctic University of Norway. She has published papers in various tourism journals. Her research focuses particularly on the tourist decision and experience processes, where co-creation of value for hosts and guests are in focus. Her teaching experiences include marketing, tourism marketing and management, service quality and branding strategies. Prebensen has been part of 25 business boards, and has a long history in co-operating with the tourism industry.
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