Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior

Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler, (Foreword) Tom Peters

ISBN 10: 0071446524 ISBN 13: 9780071446525
Editore: McGraw-Hill, 2004
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Buono Brossura

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