Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior

Lingua: inglese

Editore: Mcgraw-Hill Publ.Comp., 2004

0071446524 / 9780071446525

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: En este libro, los autores, basándose en años de investigación y observación, ofrecen herramientas prácticas para abordar conversaciones difíciles y resolver conflictos de manera efectiva. Se centra en cómo manejar promesas incumplidas, expectativas violadas y comportamientos problemáticos, tanto en el ámbito laboral como personal. Proporciona estrategias para mejorar la comunicación, fortalecer las relaciones y fomentar la responsabilidad, ayudando a los lectores a convertir confrontaciones potencialmente destructivas en oportunidades de crecimiento y entendimiento mutuo. EAN: 9780071446525 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior Autor: Kerry Patterson| Joseph Grenny| Ron McMillan| Al Switzler Editorial: Mcgraw-Hill Publ.Comp. Idioma: en Páginas: 284 Formato: tapa blanda.

Codice articolo Happ-2026-02-05-60585896

Titolo
Crucial Confrontations: Tools for Resolving Broken Promises, Violated Expectations, and Bad Behavior
Autore
Kerry Patterson; Joseph Grenny; Ron McMillan; Al Switzler
Editore
Mcgraw-Hill Publ.Comp.
Anno di pubblicazione
2004
Condizione
Very Good
Rilegatura
Brossura
Lingua
inglese
ISBN 10
0071446524
ISBN 13
9780071446525

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