The Customer Comes Second and Other Secrets of Exceptional Service

Rosenbluth, Hal F. and Diane McFerrin Peters

ISBN 10: 0688132464 ISBN 13: 9780688132460
Editore: Quill/ William Morrow, 1992
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Molto buono Brossura

Venduto da Virtuous Volumes et al., Wilson, WI, U.S.A.

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