Customer Comes Second, The : And Other Secrets of Exceptional Service

Rosenbluth, Hal F. ; Dianne McFerrin Peters

ISBN 10: 0688114660 ISBN 13: 9780688114664
Editore: William Morrow and Company, Inc., New York, 1992
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Come nuovo Rilegato

Venduto da JB Books, Garrison, ND, U.S.A.

Heritage Bookseller
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