Customer Perception about Value Added Services Rendered by Banks
Lingua: inglese
Editore: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2014
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
Condizione: Nuovo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This book was carried out to ensure about how the customers are perceived towards the value added services rendered by banks. This research work analysis the concepts of value added services through framework analysis.It focuses about the perception of the customers towards the services like ATM facility, Internet facility, Mobile banking facility, E- banking, E-pay etc., This study helps whether the customers are aware about the services rendered by banks, whether the customers are utilizing their services, how far they are satisfied towards the services offered by banks. This study will help the banking sector to enhance them self by satisfying their customer needs. It reveals how far the demographic profile of the customer like Age, Gender, Marital status, Occupation, Income etc., influence the customer perception towards Value added services.
Codice articolo 9783659210990
- Titolo
- Customer Perception about Value Added Services Rendered by Banks
- Autore
- V. Maha Lakshmi
- Editore
- LAP LAMBERT Academic Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2014
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 3659210994
- ISBN 13
- 9783659210990
- Peso dell'articolo
- 149 grammi
- Dimensioni
- 220x150x6 mm
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AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Germania
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