Tanto si est� tratando con un empleado problem�tico como elogiando el buen trabajo de un compa�ero, necesita comunicarse de forma que promueva un cambio positivo en los dem�s.

C�mo dar una retroalimentaci�n eficaz le guiar� r�pidamente a trav�s de los aspectos b�sicos para dar un feedback que obtenga resultados, entre los que se incluyen:

- Elegir el momento adecuado para hablar

- Entablar un di�logo productivo

- Ayudar tanto a las estrellas como a los que tienen dificultades

- Desarrollar un plan de seguimiento eficaz

�No dispone de mucho tiempo? P�ngase al d�a r�pidamente en las habilidades empresariales m�s esenciales con la serie 20-Minute Manager de HBR. Tanto si necesita un curso intensivo como un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y pr�ctico que le ayudar� a repasar un tema clave de gesti�n. Consejos que puede leer y aplicar r�pidamente, para profesionales ambiciosos y aspirantes a ejecutivos, de la fuente m�s fiable en el mundo de los negocios.

Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others.

Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results, including:

• Choosing the right time to talk

• Engaging in productive dialogue

• Helping both star and struggling performers

• Developing a plan for effective follow-up

Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business.

Informazioni sull'autore

Harvard Business Review es sin lugar a dudas la referencia m�s influyente en el sector editorial en temas de gesti�n y desarrollo de personas y de organizaciones. En sus publicaciones participan investigadores de reconocimiento y prestigio internacional, lo que hace que su cat�logo incluya una gran cantidad de obras que se han convertido en best-sellers traducidos a m�ltiples idiomas.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Descrizione libreria

Somos una librer�a con m�s de 17 a�os de antig�edad. Tenemos convenio con m�s de 7150 distribuidoras y editoriales de todo el mundo. Nuestro stock a 12/2023 ronda los 5.000.000 de libros. Si usted esta buscando un libro y no lo encuentra, puede escribirnos y nosotros se lo buscamos y conseguimos para usted. respondemos preguntas los 7 d�as de la semana. Los env�os los hacemos a trav�s de DHL y USPS. Despachamos generalmente a las 48 horas de efectuada la orden. 100% de garant�a en su compra. Juanpebooks.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Juanpebooks, Miami, Florida, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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