Defensive design for the web

Matthew Linderman; Jason Fried

355 valutazioni di Goodreads

Lingua: inglese

Editore: New Riders Pub, 2004

073571410X / 9780735714106

Da: Hamelyn, Madrid, M, SpagnaHamelyn

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: Defensive design for the web es una guía esencial para diseñadores, programadores y responsables de sitios web que buscan mejorar la usabilidad y la satisfacción del cliente. Escrito por los expertos de 37signals, este libro explora cómo gestionar los errores inevitables en línea, ofreciendo 40 directrices prácticas para prevenir problemas y rescatar a los usuarios cuando algo sale mal, utilizando ejemplos reales de grandes compañías como Amazon, Google y Yahoo.El enfoque del libro es similar al manejo defensivo aplicado al entorno web: identificar proactivamente los puntos críticos donde los visitantes pueden experimentar confusión o frustración. A través de sus páginas, los autores enseñan a evaluar y optimizar la experiencia del usuario, convirtiendo los momentos de crisis en oportunidades para fortalecer la confianza y la fidelidad del cliente. EAN: 9780735714106 Tipo: Libros Categoría: Tecnología Título: Defensive design for the web Autor: Matthew Linderman| Jason Fried Editorial: New Riders Pub Idioma: en Páginas: 256 Formato: tapa blanda.…

Codice articolo Happ-2026-05-19-b140a8f8

Titolo
Defensive design for the web
Autore
Matthew Linderman; Jason Fried
Editore
New Riders Pub
Anno di pubblicazione
2004
Condizione
Good
Rilegatura
Brossura
Lingua
inglese
ISBN 10
073571410X
ISBN 13
9780735714106

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