Designing B2B Brands: Lessons from Deloitte and 195,000 Brand Managers

********************************************************************************
SPECIAL NOTICE REGARDING SHIPMENTS TO IDAHO: If the item you are ordering will be sent to Idaho, 6% sales tax will apply to the cost of the book.

********************************************************************************

PAYMENT: We accept payment directly from ABEBOOKS. We also accept Paypal, checks, and money orders. All funds should be in US dollars. Orders are shipped upon receipt of payment (We reserve the right for check to clear before shipment).

********************************************************************************

HOLD POLICY: We will keep books on hold (non confirmed orders) for 3 days. Books will be relisted for sale for confirmed orders if payment is not received within 7 days.

********************************************************************************

RETURN POLICY: PLEASE CONTACT US DIRECTLY TO OBTAIN A REFUND. Refund for books shipped back within seven days (in same condition as received). Refund applies to cost of books only. Unable to refund shipping charges.

********************************************************************************

SHIPPING COSTS ARE BASED ON BOOKS WEIGHING 2.2 LB, OR 1 KG AND, IF PRIORITY, FITTING INTO A FLAT RATE ENVELOPE. IF YOUR BOOK ORDER IS HEAVY OR OVERSIZED, WE MAY CONTACT YOU TO LET YOU KNOW EXTRA SHIPPING IS REQUIRED. INSURANCE WILL BE ADDED FOR ORDERS AS INDICATED BELOW

UNITED STATES: Priority shipping rate is based on a flat rate envelope. If book is oversize, the price for priority shipping will vary according to your zip code and we will charge you the actual shipping price plus $2.50.

US ORDERS: Insurance will be added for orders $80.00 and over.

CANADA: Insurance will be added for orders $80.00 and over.

OTHER COUNTRIES: Insurance or registration (depending on country) may be added for orders $50.00 and over.

******************************************************************************

INFORMATION FOR EU CUSTOMERS:

Name of business: Lexington Books, Inc.

Form of legal entity: S corporation

Business address:
Lexington Books, Inc.
2184 Channing Way # 153
Idaho Falls ID 83404

E-mail address: lexingtonbooks@turbonet.com

Fax number: 1-208-524-0226

Consumer complaint address: please address consumer complaints to our email address or business address.

Registration number: not applicable

Authorized representative: D Harris or E Harris

Amount of share capital: not applicable

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Lexington Books Inc, Idaho Falls, Idaho, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.